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Contenido de la garantía comercial de la bicicleta con asis-
tencia eléctrica
Guarda bien la factura, ya que es el justificante de compra.
La bicicleta tiene una garantía de por vida para el cuadro y de 2 años para las piezas con desgaste normal.
La garantía no incluye los daños debidos a una utilización incorrecta, si no se respetan las precauciones de uso, en caso de
accidente o en caso de un uso incorrecto o de un uso comercial de la bicicleta.
Esta bicicleta sólo está diseñada para un uso personal y no profesional.
La garantía no incluye los daños provocados por reparaciones efectuadas por personas no autorizadas por Décathlon.
Cada componente electrónico se encuentra cerrado de forma definitiva. La apertura de uno de estos componentes (batería,
funda de la batería, controlador, pantalla, motor) puede perjudicar la integridad física de las personas o del sistema. La
apertura o la modificación de un componente del sistema anula la garantía de la bicicleta. La garantía no incluye las fisuras
o las roturas en pantallas que presenten marcas de golpes visibles.
MÁS INFORMACIÓN ACERCA DE LA GARANTÍA DE POR VIDA DE LAS BICICLETAS B'twin, compradas a partir del 1 de
junio de 2013.
El objetivo de las bicicletas de la marca B'twin es satisfacer plenamente a los usuarios.
Por esta razón, B'twin desea comprometerse con la calidad y la resistencia de sus bicicletas.
Por ello, B'twin ofrece a sus clientes una garantía de por vida que se aplica exclusivamente a las piezas siguientes, salvo
las de carbón: los cuadros, horquillas rígidas (horquillas sin suspensión), manillares y potencias que equipan a las bicicle-
tas de la marca B'twin. Esta garantía empieza a contar a partir de la fecha de compra de una de las bicicletas de la marca
B'twin.
Para que la garantía de por vida sea válida, el comprador deberá:
- o bien disponer de la tarjeta de fidelidad de la marca DECATHLON y registrar su compra al pasar por caja,
- o bien rellenar el certificado de compra disponible en línea en el sitio www.btwin.com, en un plazo de un mes a partir de la
compra. En el momento de dicha inscripción, el comprador deberá indicar la información siguiente: apellidos, nombre, fecha
de compra, dirección de correo, así como el número de trazabilidad de la bicicleta.
En virtud de esta garantía, B'twin ofrece o bien la sustitución por un producto equivalente del cuadro, de la horquilla rígida,
del manillar o de la potencia, o bien la reparación en un plazo razonable tras presentación al taller de una tienda de la mar-
ca DECATHLON. Los gastos de transporte y de desplazamiento corren a cargo del cliente.
Sin embargo, este compromiso contractual no se aplicará en caso de mantenimiento incorrecto o uso incorrecto de las
bicicletas B'twin tal como se define en el folleto de uso del producto correspondiente.
Para beneficiarse de la garantía en una de las piezas mencionadas, bastará con que el cliente se presente en un taller de la
tienda de la marca DECATHLON con su tarjeta de fidelidad de la marca DECATHLON o el certificado de garantía.
B'twin se reserva la posibilidad de comprobar si se cumplen todas las condiciones de aplicación de la garantía de por vida y
usar todas las medidas útiles y necesarias para comprobarlo.
También se especifica que la garantía de por vida no excluye la aplicación de la o de las garantías legales previstas por el
Código de consumo y el Código civil, es decir:
- artículo L. 211-4 del Código de consumo francés: «El vendedor debe entregar un bien conforme con el contrato y res-
ponde de los defectos de conformidad existentes a la entrega. También responde de los defectos de conformidad resul-
tantes del empaquetado, de las instrucciones de montaje o de la instalación, cuando ésta es de su responsabilidad por el
contrato o ha sido realizada bajo su responsabilidad».MQ30
- artículo L. 211-5 del Código de consumo francés: «Para estar conforme con el contrato, el bien debe:
Ser adecuado para el uso habitual esperado de un bien semejante, y dado el caso:
- corresponder a la descripción aportada por el vendedor y poseer las cualidades que éste ha presentado al comprador en
forma de muestra o de modelo;
- presentar las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar tras las declaraciones públicas hechas por el
vendedor, por el fabricante o por su representante, especialmente en la publicidad o el etiquetado;
O presentar las características definidas de común acuerdo por las partes o ser propias a cualquier uso especial buscado
por el comprador que haya sido indicado al vendedor y que éste haya aceptado».
- artículo L. 211-12 del Código de consumo francés: «La acción resultante del defecto de conformidad prescribe a los dos
años a partir de la entrega del bien».
- artículo 1641 del Código civil francés: «El vendedor es responsable de la garantía para los defectos ocultos de la cosa
vendida que la hacen impropia al uso al que se la destina o que reducen tanto dicho uso que el comprador no la habría
comprado, o habría pagado un precio menor si los hubiese conocido».
- artículo 1648, apartado 1 del Código civil francés: «El comprador debe demandar los vicios redhibitorios en un plazo de
dos años a partir del momento en el que se descubre el vicio».
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