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Resolución de problemas
Imagen borrosa (vídeo)
No se puede insertar la
tarjeta SD
La tarjeta SD no se puede
extraer de los dispositivos
No pueden reproducirse los
archivos de vídeo
Los archivos de vídeo saltan
cuando se están
reproduciendo
Las fotos aparecen borrosas
El tiempo total de grabación
de vídeo es de solo unos
minutos
No puedo guardar mis
archivos de vídeo en mi
equipo mediante la función
de almacenamiento USB
La copa con ventosa no se
acopla a la superficie
El dispositivo viene con lentes protectoras para el objetivo de
la cámara, asegúrese de retirarlas. Pase el objetivo con un
paño suave hasta que las manchas o la suciedad hayan
desaparecido. Limpie el parabrisas de su vehículo por la zona
donde se encuentra colocada la cámara.
Asegúrese de que la parte metálica de la tarjeta de memoria
mire hacia el lado de la pantalla. Una vez insertada, presione
la tarjeta hasta que se oiga un CLIC.
El dispositivo extrae la tarjeta SD cuando se presiona la
tarjeta SD hacia dentro. Al aplicar presión en la tarjeta SD, se
escucha un pequeño sonido de clic.
Si no puede extraer la tarjeta SD, utilice el borde de una
moneda pequeña para presionar la tarjeta hacia adentro
hasta que se oiga el sonido clic.
Los archivos de vídeo del dispositivo se graban en formato .mp4.
Es posible que estos archivos no se puedan reproducir en su
equipo si no tiene instalado un reproductor de vídeo
apropiado.
La tarjeta de memoria que recomienda el dispositivo para
una mejor calidad es la tarjeta SD de Clase 10.
Si su equipo no reconoce los archivos de vídeo, pruebe a ver
el vídeo grabado con otro equipo. Copie el archivo de vídeo
al equipo permita que lo reproduzca el reproductor de
vídeo del equipo, en vez de la función de Reproducción del
dispositivo.
Asegúrese de sujetar sin mover el dispositivo mientras esté
tomando una foto.
Recordatorio: La foto no se toma si no ha escuchado el clic
del disparador. Asegúrese también de que cubierta
protectora del objetivo se haya retirado y la lente esté limpia.
Es posible que le quede solo un pequeño espacio disponible
en su tarjeta SD. Realice copia de seguridad de todos los
archivos que necesite de su tarjeta SD.
Solo DESPUÉS de haber realizado la copia de seguridad de
todos los archivos que necesita podrá dar formato
a la tarjeta SD con el dispositivo.
Las funciones se han optimizado para que funcionen
correctamente tanto en equipos Windows como Mac.
Reinicie sus equipos. Asegúrese de que el equipo está
correctamente conectado.
Asegúrese de haber retirado la película protectora de la copa
con ventosa. Antes de colocarla, asegúrese de que la
superficie esté limpia y suave. Limpie la superficie y añada
una pequeña cantidad de humedad a la copa con ventosa
para permitir una mayor adherencia. No la coloque sobre una
superficie que no esté lisa o que tenga pintura.
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