Samsung SNC-B5368 Manual Del Usuario página 81

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
No se puede acceder a la cámara
desde un navegador web.
El Visualizador se desconecta
durante el control.
No se puede conectar al sistema
meditante un navegador de
Internet Explorer 7.0.
La cámara conectada a la red
no se detecta en el programa
instalador IP.
Se superponen imágenes.
No aparece imagen.
Compruebe para asegurarse de que las configuraciones de Red de la
cámara son las apropiadas.
Compruebe para asegurarse de que todos los cables de red se han
conectado bien.
Si está conectado mediante DHCP, compruebe que la cámara puede
admitir direcciones IP dinámicas sin problemas.
Si se conecta mediante una URL DDNS, compruebe que la dirección
MAC se haya introducido bien.
Si la cámara está conectada al router, compruebe que el reenvío de
puertos está configurado adecuadamente.
Los Visualizadores conectados se desconectan debido a cualquier cambio
en las configuraciones de cámara o de red.
Compruebe todas las conexiones de red.
Si la cámara está conectada por una red xDSL, es posible que el
Visualizador se desconecte con condiciones de red pobres.
Cuando intente conectar al sistema mediante un navegador, se
comparte la misma información de cookies, resultando en errores
cuando se conecta. Por ello, en lugar de usar un navegador, abra una
nueva ventana de navegador para conectarse al sistema.
Apague las configuraciones de cortafuegos en su ordenador, y luego
vuelva a buscar la cámara.
Compruebe si dos o más cámeras están configuradas en una única
dirección multicast en lugar de diferentes direcciones. Si se utiliza
una única dirección para varias cámaras, las imágenes se pueden
superponer.
Si el método de transmisión está configurado como multicast, compruebe
si hay un router que admita multicast en el LAN al que esté conectado la
cámara.
SOLUCIÓN
Español
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