Risoluzione Degli Errori; Supporto Tecnico - D-Link DWA-556 Guia De Instalacion

RISOLUZIONE DEGLI ERRORI

PROBLEMI DI INSTALLAZIONE E CONFIGURAZIONE
1. HO PERSO IL CD. COmE DEvO COmPORTARmI?
Il CD contiene i driver software e il manuale che possono essere richiesti a D-Link (vedi il
paragrafo Supporto tecnico). In molti casi, Windows 7, XP, Vista installano automaticamente il
driver corretto.
2. HO DImENTICATO LA CHIAvE DI CIFRATURA WIRELESS. COmE DEvO
COmPORTARmI?
La chiave di cifratura wireless è configurate sul router, sul modem router DSL o sull' accesso point
wireless. Se non si riesce a recuperare la chiave di cifratura wireless è necessario riconfigurare
l'access point/router per utilizzare una nuova chiave di cifratura. Contattare il produttore
dell'access point wireless/router/modem DSL.
3. NON RIESCO A INSTAURARE UNA CONNESSIONE WIRELESS.
- Verificare che il dispositivo DWA-556 sia correttamente connesso alla porta PCI. Se possibile,
provare a collegare il dispositivo DWA-556 a un'altra porta PCI disponibile.
- Verificare che il LED Link emetta una luce verde. In caso contrario è necessario controllare il
driver o la porta PCI.
- Verificare che le impostazioni wireless del dispositivo DWA-556 corrispondano alle impostazioni
dell'access point/router. Controllare e confermare le impostazioni relative a:
Nome della rete wireless (SSID)
Chiave di cifratura wireless
Metodo di sicurezza wireless (per esempio, WEP, WPA2)
- Per verificare la connessione wireless, utilizzare la barra delle applicazioni di Windows (in basso
a destra). In assenza di una connessione valida è rossa.
- Verificare che internet funzioni correttamente sui computer disponibili.
- Verificare di avere eseguito e completato la procedura d'installazione del software. In caso
contrario installare nuovamente il software. Il LED del dispositivo DWA-556 dovrebbe accendersi
dopo l'installazione del software.
4. QUALI SISTEmI OPERATIvI SONO SUPPORTATI DAL DISPOSITIvO DWA-556?
Il dispositivo DWA-556 supporta tutti i più diffusi sistemi operativi, inclusi Microsoft
Windows 7/Vista/XP.
NoTA: Se non si riesce a instaurare una connessione, consultare il capitolo Risoluzione
degli errori del manuale utente contenuto nel CD dell'adattatore Wireless N PCIe Desktop
D-Link DWA-556

SUPPORTO TECNICO

http://www.dlink.it/support
Supporto Tecnico dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 19.00 con orario continuato
Telefono: 199400057
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