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SOLUCION DE PROBLEMAS
CUANDO USTED RECIBA UNA QUEJA DEL CLIENTE, EVALUE LA QUEJA CUIDADOSAMENTE. SI LOS
SIGUIENTES SINTOMAS SON MENCIONADOS, POR FAVOR, INSTRUYA AL CLIENTE DEL USO PROPIO
DEL HORNO DE MICROONDAS. ESTO PUEDE EVITAR UNA LLAMADA A SERVICIO INNECESARIA
ADVERTENCIAS
1. Revise el aterrizaje antes de comenzar el chequeo.
2. Tenga cuidado con el circuito de alto voltaje.
3. Descargue el capacitor de alto voltaje. (Página 2-1)
4. Cuando revise la continuidad de los switches o del transformador de alto voltaje, desconecte un cable
de estos componentes y entonces revise la continuidad con la clavija de AC desconectada. Si esto se hace
de otra manera, una lectura falsa puede dañar su medidor.
5. No toque ninguna parte de la PCB ya que una descarga eléctica estática puede dañ ar este panel de
c ontrol.
Siempre póngase usted a tierra mientras esté en este panel para descargar cualquier carga que
se encuentre en su cuerpo. (Solo para el modelo micom)
CONDICION
El horno de microondas
no trabaja.
Potencia de salida muy baja.
Saltan chispas.
Cocción dispareja.
CAUSA
Muchas clavijas conectadas
en un solo enchufe y usadas
al mismo tiempo.
(interruptor o fusible tronados)
La clavija del horno no está
bien conectada.
Bajo voltaje de AC.
Temperatura de comida
muy baja.
Uso de un utensilio metálico
y permitiendo que este toque
la pared del horno.
Uso de cerámica baña da en
oro o plata.
Inconsistente intensidad de
microondas por sus
caracteristicas.
5-11
REMEDIO
Evite usar otras aplicaiones
eléct ricas cuando use el
horno de microondas.
Conecte correctamente la
clavija del horno.
Use el horno de microondas
en un voltaje adecuado.
Este no puede ser un defecto.
Es posible que la comida deba
ser cocinada en un mayor
periodo de tiempo.
No use utensilios metálicos al
cocinar, excepto los que están
en la guía de cocina .
No use ningún tipo de
utensilios con baño
metálico .
1. Use envolturas de plástico .
2. Agite mientras está cocina
sopa, chocolate, leche,
etc.
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