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Síntoma
General
La pantalla del TV se siente
caliente
El Modo ancho cambia
automáticamente
De repente la imagen se
vuelve más pequeña
"Cuadro negro" en la
pantalla
Aparecen bandas negras en
los bordes de la pantalla
Ciertos programas en DVD
o en otras fuentes digitales
muestran una pérdida de
detalle, especialmente
durante las escenas con
mucha acción u oscuras
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Explicación/Solución
• Debido al delgado perfil de este TV, el calor generado por la
retroiluminación del panel LCD y por los elementos electrónicos será
más evidente. Esto es normal y no debe ser motivo de preocupación.
• El ajuste de Modo ancho actual se sustituye automáticamente por el
ajuste 4:3 Normal cuando se cambia el canal o la entrada de video, si
4:3 Normal en la configuración de Pantalla está ajustado en una
opción distinta a No. Si desea bloquear el Modo ancho seleccionado
con el botón WIDE del control remoto, establezca 4:3 Normal en No en
la configuración de Pantalla (consulte la página 38).
• Compruebe la opción Ancho automático en la configuración de
Pantalla (consulte la página 38).
• La imagen se vuelve más pequeña durante los comerciales; esto se debe
al método en que la emisora transmite sus contenidos. Cuando se cambia
de canales con contenido de alta definición (HD) a contenido de
definición estándar (SD) (comerciales), es posible que la imagen se
vuelva más pequeña y que tenga un borde negro.
• La función Ancho automático no expandirá la imagen mientras se
estén llevando a cabo estos cambios de contenido debido a que la
información del contenido depende del proveedor de señal del canal.
Puede cambiar manualmente la función Modo ancho si así lo prefiere
(consulte la página 29). Esta configuración seguirá vigente hasta que
cambie el canal o la entrada, o hasta que cambie nuevamente la función
Modo ancho de forma manual.
• Ha seleccionado una opción de texto y no hay texto disponible (consulte
la página 43). Para desactivar esta función, ajuste la opción
Visualización de CC en No. Si intentaba seleccionar los subtítulos,
seleccione CC1 en lugar de Text1-4.
• Algunos programas de pantalla ancha se filman en formatos superiores a
16:9 (esto es muy común en los lanzamientos cinematográficos). Su TV
mostrará estos programas con bandas negras en la parte superior y en la
parte inferior de la pantalla. Para obtener información más detallada,
consulte la documentación que venía con el DVD/Blu-ray (o póngase en
contacto con el proveedor de programas).
• Los programas en formato 4:3 tendrán bandas a la izquierda y a la
derecha de la pantalla.
• Los programas emitidos en formatos de alta definición (720p y 1 080i)
con contenido de 4:3 suelen mostrar líneas negras agregadas por la
emisora en los lados izquierdo y derecho de la pantalla (vea la imagen a
la izquierda).
• No se podrá expandir la imagen con la función Ancho automático si
es la emisora la que agrega líneas negras en ambos lados de la pantalla.
Puede cambiar manualmente el Modo ancho a Acerc. panorám. o
Acercamiento para llenar la pantalla. Esta configuración seguirá
vigente hasta que cambie de canal o entrada, o hasta que cambie
nuevamente la función Modo ancho de forma manual.
• Esto se debe a que la compresión utilizada por algunas emisiones
digitales y DVD puede hacer que la pantalla del TV muestre menos
detalles que lo habitual, o que aparezcan artefactos (pequeños bloques o
puntos, píxeles) en la pantalla. Estas compresiones de señales son más
visibles en función de la claridad y la resolución del TV.
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