Guía Práctica de Inicio
Servicio AT&T Wireless Home Phone and Internet
Activa tu cuenta de AT&T PREPAID
Si tienes que activar tu servicio, elige uno de los siguientes
métodos de activación.
Activación por Internet
Obtén un nuevo número telefónico
• Visita att.com/activateprepaidhome
(Si tienes problemas para activar tu cuenta por Internet o si no
tienes acceso a Internet, sigue los pasos a continuación en
"Otro método de activación").
Otro método de activación
Conserva tu número telefónico actual
• Llama al 866.975.0050 desde otro teléfono para activar tu cuenta.
Cómo traspasar un número de teléfono de tu
proveedor actual
Traspasar un número telefónico puede tardar alrededor de 4
días, por lo que debes mantener un teléfono conectado a un
enchufe de pared para recibir llamadas en tu servicio anterior
(incluido el 911) hasta que fi nalice el traspaso. No obstante,
puedes hacer llamadas inmediatamente con tu equipo AT&T
Home Base. Verifi ca el estado del traspaso en att.com/port.
IMPORTANTE: Si no haces un pago a tu cuenta dentro de los 26
días posteriores a la activación, se cancelará la cuenta.
Haz un pago
Una vez completada la activación, haz un pago relacionado
con tu plan o con el paquete adicional que necesites.
Paga de las siguientes maneras:
• Visita att.com/myprepaid por Internet para hacer un pago o
confi gurar AutoPay para pagar con tu tarjeta de crédito o débito
• Marca 611 para hacer un pago con una tarjeta de crédito o débito
• Compra una tarjeta de recarga de AT&T PREPAID en una tienda
minorista de AT&T o en cualquiera de las más de 200,000 tiendas
minoristas autorizadas de la compañía
AT&T Home Ba
ase
™
Tras la activación y luego de que hayas hecho un
pago, puedes comprar un paquete adicional en
att.com/myprepaid o llamando al 611.
Paquete adicional de larga
distancia internacional
Llamadas a teléfonos móviles y fijos
en más de 50 países, entre ellos,
México, Canadá, China e India. Visita
att.com/prepaidwirelesshome
(en inglés)
1000 minutos por $15
Los paquetes adicionales son válidos por 30 días siempre y cuando no
se venza el saldo de la cuenta. El plan debe estar activo para comprar o
renovar el paquete adicional. Se cobran tarifas normales si el paquete
adicional no se renueva después de 30 días.
Administra tu cuenta
Consulta tu saldo de datos:
• Consulta tu saldo de datos en cualquier momento en
att.com/myprepaid o marcando 611 u 800.901.9878
Visita att.com/myprepaid para:
• Hacer un pago a tu cuenta
• Confi gurar AutoPay
• Cambiar tu plan
• Revisar la actividad de tu cuenta y los detalles de tu plan
• Consultar el saldo y la fecha de vencimiento
• Cambiar tu contraseña y más
Usa tu teléfono:
• Marca 611 y sigue las instrucciones para administrar tu cuenta
Administrador de AT&T Home Base
Para personalizar tu equipo o ver mensajes importantes sobre
el equipo o el uso de datos, usa el administrador de AT&T Home
Base. En cualquier equipo conectado a una AT&T Home Base,
escribe http://att.homebase directamente en la barra de
direcciones de tu navegador y usa "attadmin" para ingresar.
IMPORTANTE: La luz de información parpadeará en
verde cuando recibas un mensaje.
Paquete adicional
de datos
Si lo necesitas, añade datos
adicionales.
1GB por $10