NEDERLANDS
•
Transportschade. Indien een klant het
product zelf naar zijn of haar woning of naar
een ander adres transporteert, is IKEA niet
aansprakelijk voor schade die optreedt tijdens
het transport. Als het product echter door
IKEA wordt afgeleverd op het door de klant
opgegeven adres, dan wordt schade aan het
product die tijdens deze levering ontstaat wel
gedekt door IKEA.
•
De installatiekosten voor het installeren van het
IKEA-apparaat.
Als een IKEA servicedienst of een erkende
servicepartner het apparaat echter repareert
of vervangt onder de voorwaarden van deze
garantie, dan zal de servicedienst of de
erkende servicepartner het gerepareerde of
vervangende apparaat indien nodig opnieuw
installeren.
Deze beperkingen zijn niet van toepassing op
foutloze werkzaamheden uitgevoerd door een
gekwalificeerde specialist met gebruik van onze
originele onderdelen teneinde het apparaat aan te
passen aan de technische veiligheidsspecificaties
van een ander EG-land.
Hoe de landelijke wetten van toepassing zijn
Deze IKEA garantie verleent u specifieke wettelijke
rechten, welke met de eigen locale wetgeving
overeenstemmen of deze overstijgen, die variëren
van land tot land.
Deze omstandigheden beperken geenszins
consumentenrechten die onder de plaatselijke
wetgeving vallen.
Gebied van geldigheid
Voor apparaten die in een EU-lidstaat zijn
aangeschaft en meegenomen worden naar
een ander EU-lidstaat, zal de dienstverlening
uitgevoerd worden in het kader van de
garantievoorwaarden die in het nieuwe land
gebruikelijk zijn. Een verplichting om diensten te
verlenen in het kader van de garantie bestaat
uitsluitend als het apparaat voldoet aan en
geïnstalleerd is in overeenstemming met:
-
de technische specificaties van het land waarin
aanspraak gemaakt wordt op de garantie;
-
de Montage-instructies en de
Veiligheidsinformatie uit de
Gebruiksaanwijzing.
De speciale KLANTENSERVICE voor IKEA-
apparaten
Aarzel niet om contact op te nemen met een door
IKEA erkende Klantenservice:
•
Een claim in te dienen onder deze garantie
•
Verduidelijking te vragen in verband met
de installatie van het IKEA apparaat in de
daarvoor bestemde IKEA keukenmeubels
•
Verduidelijking te vragen in verband met de
functies van de IKEA apparaten.
Om u beter van dienst te kunnen zijn, leest
u best eerst de installatie-instructies en de
gebruiksaanwijziging zorgvuldig alvorens ons te
contacteren.
Hoe u ons kunt bereiken als u hulp nodig hebt
Op de laatste pagina
van deze instructies vindt
u de volledige lijst van alle
door IKEA Klantenservices
met hun overeenkomstig
telefoonnummer.
Om u sneller van dienst te kunnen
zijn, adviseren wij u de specifieke
telefoonnummers in de handleiding te
gebruiken. Vermeld altijd de nummers
die vermeld zijn in het boekje van
het specifieke apparaat waarvoor u
assistentie wilt. Vermeld ook het IKEA
artikelnummer (bestaande uit 8 cijfers) en
het servicenummer bestaande uit 12 cijfers
dat op het typeplaatje van uw apparaat
staat.
BEWAAR DE KASSABON!
Het is uw bewijs van aankoop en is ook
nodig om de geldigheid van de garantie aan
te tonen. Op de kassabon is ook de IKEA
naam en het artikelnummer (8 cijfers) van elk
door u aangeschaft apparaat vermeld
Extra hulp nodig?
Voor alle bijkomende vragen die niet bij de dienst
na-verkoop van uw toestellen horen, neem contact
op met het call center van uw IKEA winkel. Wij
adviseren u de documentatie die bij het apparaat
wordt geleverd zorgvuldig door te lezen voordat u
contact met ons opneemt.
43