Durante una conversación
4.5 Conversar simultáneamente con 2 interlocutores internos y/o externos
(conferencia)
Está en comunicación, un segundo interlocutor está en espera:
•
□Conferencia
•
Está en conferencia.
Anular la conferencia y recuperar a su primer interlocutor (Si la conferencia está activa.):
•
■Conferencia
•
Confirmar la cancelación de la conferencia.
Finalizar la conferencia con todos los participantes.
La conferencia ha finalizado.
4.6 Poner a su interlocutor en espera (llamada en espera)
Puede dejar en espera a un interlocutor externo para volver a cogerlo en otro teléfono.
Está en comunicación externa.
•
Retn
i
l
•
N° del teléfono destinatario.
p r s t u
Su interlocutor pasa a llamada en espera y oye la melodía de espera.
Si cuelga sin introducir el número del terminal de destino para las llamadas retenidas, éstas se retendrán
en su terminal.
Para recuperar a su interlocutor dejado en espera (recuperación de llamada en espera):
•
Acceder al menú.
•
Captura
•
Retención
i
l
•
Marcar el número del teléfono del que procede la llamada retenida.
p r s t u
Si la comunicación que se ha puesto en llamada en espera no se recupera en un tiempo dado (1 minuto 30
por defecto), se dirige hacia la operadora. El tiempo predefinido lo puede modificar el administrador.
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