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Termo de Garantia
PARABÉNS!
Você acaba de comprar um produto que é referência de qualidade, durabilidade e beleza em
todo o Brasil. Isso porque a Itatiaia faz de tudo para oferecer a você os melhores armários de aço
do mercado.
DISPOSIÇÕES E PRAZOS DE GARANTIA
A Itatiaia Móveis S/A estipula que o produto especificado, fica garantido pelo prazo de doze (12)
meses, contados a partir da entrega efetiva do produto. Este prazo é compreendido como
sendo: 3 (três) meses como garantia legal e 9 (nove) meses como garantia contratual.
Constatado o eventual defeito de fabricação, o consumidor deverá entrar em contato com o
número 0800 032 6111.
No prazo de garantia, as partes eventualmente defeituosas serão substituídas gratuitamente,
por outra da mesma linha e modelo.
O projeto, instalação e a montagem na residência do consumidor não é de responsabilidade da
Itatiaia. A montagem deve seguir corretamente as instruções que se encontram dentro da
embalagem de cada módulo.
Esta garantia é válida em todo o território brasileiro, inclusive em toda e qualquer região
litorânea.
A Itatiaia se reserva o direito de efetuar modificações de caráter técnico em seus produtos, sem
aviso prévio.
EXCLUSÃO DA GARANTIA
O presente termo exclui de sua garantia:
- danos causados em consequência de acidentes, mau uso, manuseio ou deslocamento
incorreto dos produtos;
- danos causados por montagem inadequada;
- danos em decorrência de agentes externos (inundações, incêndios, etc);
- danos causados pela utilização de produtos de limpeza não recomendados no manual de
instrução do produto;
- despesas de transporte, frete ou seguro;
- defeitos oriundos da utilização do produto em ambientes sujeitos a gases corrosivos, umidade
excessiva ou em locais de altas/baixas temperaturas, poeira ou acidez.
A Itatiaia não se responsabiliza por incorreta instalação de cubas, pias, mármores, granitos ou
similares. Também não será responsável pelas instalações elétricas, hidráulicas e de gás,
bem como pelos danos que estes possam vir a causar ao produto.
A fixação dos armários de forma segura e garantida depende da qualidade da parede na qual os
mesmos serão instalados. A Itatiaia não se responsabiliza por danos causados por instalação
dos armários em paredes inadequadas.
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