Dell Inspiron 15 5000 Manual De Servicio
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Inspiron 15 5000
Manual de servicio
Modelo reglamentario: P75F
Tipo reglamentario: P75F001

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Resumen de contenidos para Dell Inspiron 15 5000

  • Página 1 Inspiron 15 5000 Manual de servicio Modelo reglamentario: P75F Tipo reglamentario: P75F001...
  • Página 2 Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2017-2018 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus subsidiarias. Otras marcas pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Antes de manipular el interior del equipo..................9 Antes de empezar .................................9 Instrucciones de seguridad..............................9 Herramientas recomendadas..............................10 Lista de tornillos..................................10 2 Después de manipular el interior del equipo................... 12 3 Extracción de la unidad óptica...................... 13 Procedimiento..................................13 4 Colocación de la unidad óptica.....................
  • Página 4 12 Colocación de la tarjeta inalámbrica.................... 27 Procedimiento..................................27 Requisitos posteriores.................................28 13 Extracción de la placa del conector de la unidad óptica..............29 Requisitos previos................................29 Procedimiento..................................29 14 Colocación de la placa del conector de la unidad óptica..............30 Procedimiento ..................................30 Requisitos posteriores.................................30 15 Extracción de la batería de tipo botón..................31 Requisitos previos................................
  • Página 5 Requisitos previos................................42 Procedimiento..................................42 24 Colocación de la superficie táctil....................44 Procedimiento ..................................44 Requisitos posteriores.................................44 25 Extracción de los altavoces......................45 Requisitos previos................................45 Procedimiento..................................45 26 Colocación de los altavoces....................... 46 Procedimiento ..................................46 Requisitos posteriores.................................46 27 Extracción del disipador de calor....................47 Requisitos previos................................47 Procedimiento..................................
  • Página 6 35 Extracción de la placa del botón de encendido................58 Requisitos previos................................58 Procedimiento..................................58 36 Colocación de la placa del botón de encendido................60 Procedimiento ..................................60 Requisitos posteriores.................................60 37 Extracción de la placa base......................61 Requisitos previos................................61 Procedimiento..................................61 38 Colocación de la placa base......................64 Procedimiento ..................................64 Requisitos posteriores.................................64 Introducción de la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS............65...
  • Página 7 Requisitos posteriores.................................76 47 Extracción del panel de la pantalla....................77 Requisitos previos................................77 Procedimiento..................................77 48 Colocación del panel de la pantalla....................79 Procedimiento ..................................79 Requisitos posteriores.................................79 49 Extracción de las bisagras de la pantalla..................80 Requisitos previos................................80 Procedimiento..................................80 50 Colocación de las bisagras de la pantalla..................
  • Página 8 Diagnósticos Enhanced Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA).......97 Ejecución de los diagnósticos de ePSA........................97 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................98 Liberación de la electricidad residual..........................99 Ciclo de apagado y encendido del Wi-Fi...........................99 59 Obtención de ayuda y contacto con Dell..................100 Tabla de contenido...
  • Página 9: Antes De Manipular El Interior Del Equipo

    Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 10: Herramientas Recomendadas

    del conector. Al conectar los cables, asegúrese de que los puertos y conectores estén orientados y alineados correctamente. PRECAUCIÓN: Presione y expulse las tarjetas que pueda haber instaladas en el lector de tarjetas multimedia. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: •...
  • Página 11 Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo envían con unidad óptica) • 6 (Para las computadoras que se envían sin unidad óptica) Soportes de bisagras Ensamblaje de la antena y (M2,5 x 2,5) cubierta posterior de la pantalla Soportes de bisagras Ensamblaje de la antena y...
  • Página 12: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. 1. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2.
  • Página 13: Extracción De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento...
  • Página 14 6. Tire del embellecedor de la unidad óptica para retirarlo de la unidad óptica. Extracción de la unidad óptica...
  • Página 15: Colocación De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento...
  • Página 16: Extracción De La Cubierta De La Base

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 17: Para Las Computadoras Que Se Envían Sin Unidad Óptica

    NOTA: Los siguientes pasos se aplican solo si desea extraer algún otro componente de su computadora. 7. Desconecte el cable de la batería de la placa base. 8. Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante 5 segundos para conectar a tierra el equipo y drenar la electricidad residual. Para las computadoras que se envían sin unidad óptica 1.
  • Página 18 4. Haga palanca en la cubierta de la base comenzando desde la esquina superior izquierda de la base de la computadora. 5. Levante la cubierta de la base para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos. NOTA: Los siguientes pasos se aplican solo si desea extraer algún otro componente de su computadora. 6.
  • Página 19 7. Mantenga presionado el botón de encendido durante 5 segundos para conectar a tierra la computadora y descargar la electricidad residual. Extracción de la cubierta de la base...
  • Página 20: Colocación De La Cubierta De La Base

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 21: Extracción De La Batería

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 22: Colocación De La Batería

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 23: Extracción De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 24: Colocación De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 25: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 26 Extracción de la tarjeta inalámbrica...
  • Página 27: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 28: Requisitos Posteriores

    Requisitos posteriores 1. Coloque la cubierta de la base. 2. Coloque la unidad óptica (opcional). Colocación de la tarjeta inalámbrica...
  • Página 29: Extracción De La Placa Del Conector De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 30: Colocación De La Placa Del Conector De La Unidad Óptica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 31: Extracción De La Batería De Tipo Botón

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS.
  • Página 32 2. Despegue el cable de la batería de tipo botón del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Extracción de la batería de tipo botón...
  • Página 33: Colocación De La Batería De Tipo Botón

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 34: Extracción Del Ventilador

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 35 6. Desconecte el cable del ventilador de la placa base. 7. Extraiga los tres tornillos (M2,5 x 5) que fijan el ventilador al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 8. Levante el ventilador para extraerlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Extracción del ventilador...
  • Página 36: Colocación Del Ventilador

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 37: Extracción De La Unidad De Estado Sólido/Intel Optane

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 38: Colocación De La Unidad De Estado Sólido/Memoria Intel Optane

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido.
  • Página 39: Extracción De La Unidad De Disco Duro

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 40 5. Extraiga los cuatro tornillos (M3 x 3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro. 6. Levante el soporte de la unidad de disco duro para sacarlo de la unidad de disco duro. Extracción de la unidad de disco duro...
  • Página 41: Colocación De La Unidad De Disco Duro

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule.
  • Página 42: Extracción De La Superficie Táctil

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 43 Extracción de la superficie táctil...
  • Página 44: Colocación De La Superficie Táctil

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 45: Extracción De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 46: Colocación De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 47: Extracción Del Disipador De Calor

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
  • Página 48: Colocación Del Disipador De Calor

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador.
  • Página 49: Extracción Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 50: Colocación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 51: Extracción Del Ensamblaje De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 52 6. Extraiga los cinco tornillos (M2,5 x 5) que fijan la bisagra derecha y la bisagra izquierda a la placa base y al ensamblaje del teclado y del reposamanos. NOTA: Para las computadoras que se envían sin unidad óptica, hay un tornillo adicional en la bisagra izquierda. 7.
  • Página 53 10. Después de realizar todos los pasos anteriores, quedará el ensamblaje de la pantalla. Extracción del ensamblaje de la pantalla...
  • Página 54: Colocación Del Ensamblaje De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 55: Extracción De La Placa De E/S

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 56: Procedimiento Para Las Computadoras Que Se Envían Sin Unidad Óptica

    Procedimiento para las computadoras que se envían sin unidad óptica 1. Desconecte el cable de la batería de tipo botón de la placa de E/S. 2. Levante el pestillo y desconecte el cable de E/S de la placa de la placa base. 3.
  • Página 57: Colocación De La Placa De E/S

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 58: Extracción De La Placa Del Botón De Encendido

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 59 Extracción de la placa del botón de encendido...
  • Página 60: Colocación De La Placa Del Botón De Encendido

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 61: Extracción De La Placa Base

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 62 10. Extraiga los tres tornillos (M2,5 x 5) que fijan la bisagra derecha a la placa base. 11. Abra la bisagra derecha. 12. Extraiga el tornillo (M2 x 4) que fija la placa base al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 13.
  • Página 63 Extracción de la placa base...
  • Página 64: Colocación De La Placa Base

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 65: Introducción De La Etiqueta De Servicio En El Programa De Configuración Del Bios

    1. Encienda (o reinicie) el equipo. 2. Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de configuración del BIOS. 3. Vaya a la pestaña Principal y escriba la etiqueta de servicio en el campo Entrada de la etiqueta de servicio.
  • Página 66: Extracción Del Botón De Encendido Con Lector De Huellas Dactilares

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: Solo se aplica a las computadoras que se envían con lector de huellas dactilares.
  • Página 67 Extracción del botón de encendido con lector de huellas dactilares...
  • Página 68: Colocación Del Botón De Encendido Con Lector De Huellas Dactilares

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: Solo se aplica a las computadoras que se envían con lector de huellas dactilares.
  • Página 69 5. Coloque el ventilador. 6. Coloque la unidad de estado sólido/Intel Optane. 7. Coloque la batería. 8. Coloque la cubierta de la base. 9. Coloque la unidad óptica (opcional). Colocación del botón de encendido con lector de huellas dactilares...
  • Página 70: Extracción El Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 71 Extracción el ensamblaje del teclado y del reposamanos...
  • Página 72: Colocación Del Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 73: Extracción Del Embellecedor De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 74: Colocación Del Embellecedor De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 75: Extracción De La Cámara

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 76: Colocación De La Cámara

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 77: Extracción Del Panel De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 78 Extracción del panel de la pantalla...
  • Página 79: Colocación Del Panel De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 80: Extracción De Las Bisagras De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 81: Colocación De Las Bisagras De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 82: Extracción Del Cable De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 83: Colocación Del Cable De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 84: Extracción Del Ensamblaje De La Antena Y La Cubierta Posterior De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Requisitos previos •...
  • Página 85: Colocación Del Ensamblaje De Antena Y La Cubierta Posterior De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Temas: • Procedimiento •...
  • Página 86: Descarga De Controladores

    Descarga de controladores Descarga del controlador de audio. 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Product support, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo.
  • Página 87: Descarga Del Controlador Del Lector De Tarjetas Multimedia

    Descarga del controlador del lector de tarjetas multimedia 1. Encienda el equipo. 2. Vaya a www.dell.com/support. 3. Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el...
  • Página 88: System Setup (Configuración Del Sistema)

    La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la autoprueba de encendido (POST), cuando aparezca el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: •...
  • Página 89: Descripción General De Bios

    Acceso al programa de configuración del BIOS 1. Encienda (o reinicie) el equipo. 2. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado.
  • Página 90 Información general del sistema Core Count Muestra la cantidad de núcleos del procesador. Id. del procesador Muestra el código de identificación del procesador. Current Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador actual. Minimum Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador mínima. Maximum Clock Speed Muestra la velocidad de reloj del procesador máxima.
  • Página 91 Configuración del sistema Drives Activa o desactiva varias unidades integradas. SMART Reporting Activa o desactiva los informes SMART durante el inicio del sistema. Configuración de USB Enable Boot Support Activa o desactiva el inicio desde dispositivos de almacenamiento masivo USB, como unidades de disco duro externas, unidades ópticas y unidades USB.
  • Página 92 Tabla 7. Opciones de configuración del sistema - Menú de inicio seguro Inicio seguro Secure Boot Enable Activa o desactiva la función de inicio seguro. Expert Key Management Expert Key Management Activa o desactiva la administración de claves experta. Custom Mode Key Management Permite seleccionar valores personalizados para la administración de claves experta.
  • Página 93: Mantenimiento

    Auto OS Recovery Threshold Controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. SupportAssist OS Recovery Activa o desactiva el flujo de inicio para la herramienta de recuperación del sistema operativo SupportAssist en caso de que se produzcan ciertos errores de sistema.
  • Página 94: Contraseña Del Sistema Y De Configuración

    Contraseña del sistema y de configuración Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo. Tipo de Descripción contraseña System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema. Setup password Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo.
  • Página 95: Eliminación O Modificación De Una Contraseña Del Sistema O De Configuración Existente

    6. Coloque la batería. 7. Coloque la cubierta de la base. Borrado de contraseñas olvidadas Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell para borrar contraseñas olvidadas; consulte www.dell.com/contactdell. Contraseña del sistema y de configuración...
  • Página 96: Solución De Problemas

    4. Conecte la unidad USB de inicio a la computadora que necesita la actualización del BIOS. 5. Reinicie la computadora y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en pantalla. 6. Inicie la unidad USB desde el menú de inicio único.
  • Página 97: Desactivación De La Memoria Intel Optane

    Ejecución de los diagnósticos de ePSA 1. Encienda el equipo. 2. Cuando el equipo esté iniciando, presione la tecla <F12> cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). 4. Haga clic en la flecha situada en la esquina inferior izquierda.
  • Página 98: Indicadores Luminosos De Diagnóstico Del Sistema

    7. Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas). 8. Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error. Anote el código de error y el número de validación y contáctese con Dell. Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación/Indicador luminoso de actividad del disco duro...
  • Página 99: Liberación De La Electricidad Residual

    Indicador luminoso de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso. • Blanco fija: La cámara está en uso. • Apagada: La cámara no está en uso. Indicador luminoso de estado de Bloq Mayús: indica si Bloq Mayús está activado o desactivado. •...
  • Página 100: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 15. Recursos de autoayuda Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com...

Este manual también es adecuado para:

Inspiron 5570

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