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Este certificado de Garantia é uma vantagem adicional oferecida ao consumidor, porém para
que o mesmo tenha validade é imprescindível que seja apresentada a NOTA FISCAL de compra do produto.
Com este produto, a Artely tem como objetivo atender plenamente o proprietário-consumidor,
proporcionando a garantia na forma aqui estabelecida, pelo período de três meses a partir da data da nota
fiscal de compra. A Artely restringe a sua responsabilidade à substituição gratuita das peças defeituosas,
em caso de defeitos ou avarias devidamente constatados como sendo de fabricação, durante a vigência
desta garantia.
A Artely declara a garantia nula e sem efeito se o produto for alterado, adulterado, molhado ou
consertado e ainda pela prática de montagem inadequada ou mau uso. Também será considerada nula em
casos de força maior, como aqueles causados por agentes da Natureza (chuvas, incêndios, excesso de
umidade...) e eventos externos como objetos arrastados sobre a superfície do móvel (ex.: TV, DVD,
aparelho de som, objetos decorativos...).
Para exercer seus direitos de comprador é importante que antes de montar seu produto você
leia com atenção as instruções de cada passo do manual de montagem que acompanha o móvel.
Caso o produto não esteja em conformidade, entre em contato com a loja onde efetuou a
compra ou com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do e-mail assistencia@artely.com.br ou
pelo fone 41 3381 5000 e faça sua reclamação, apontando os defeitos técnicos observados, que teremos o
maior prazer em atendê-lo. Para agilizar o seu atendimento, tenha sempre em mãos o manual de
montagem com os respectivos números das peças defeituosas, conforme descritas no manual.
Garantia
ARTELY MÓVEIS LTDA
ALAMEDA ARPO, 2333
CEP / ZIP CODE: 83010-290
SÃO JOSÉ DOS PINHAIS
CURITIBA - PR - BRASIL
Fone / Fax: 41 3381-5000
Phone Number: 55 41 3381-5000
e-mail: artely@artely.com.br
www.artely.com.br
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