сервисное обслуживание, не возвращайте прибор, предварительно не связавшись с ZENS. Чтобы отремонт
ировать или заменить этот прибор, свяжитесь с ZENS в течение гарантийного периода по электронной почт
е (support@makezens.com) и укажите следующие данные: адрес электронной почты, имя, адрес, номер тел
ефона, дату и место покупки, подробное описание проблемы.
Если проблема скорее всего связана с дефектом изготовления или материалов, ZENS предоставит форму во
зврата и инструкции, которые дают право на возврат продукта. Возврат товара осуществляется за счет клие
нта, и к возврату должен прилагаться оригинал документа, подтверждающего покупку. ZENS не несет ответ
ственности за потерю или повреждение прибора во время транспортировки. Любой товар, возвращенный
без оригинала документа, подтверждающего покупку, будет отправлен обратно за счет клиента. Все возвр
аты должны включать в себя оригинальную упаковку и все необходимые предметы, такие как прибор, ада
птеры питания и руководство пользователя.
После изучения проблемы прибор будет отремонтирован или заменен и отправлен по адресу, указанному
в форме возврата.
Импортер: ООО «Дихаус». Адрес: Россия, 105066, Москва, ул. Доброслободская, д. 5, стр. 1, комната
10. Претензии принимаются по адресу: Россия, 111250, г. Москва, пр-д завода «Серп и Молот», д.6,
к.1.
Страна-изготовитель: Китай. Фирма изготовитель: Зенс, Би Ви, Хай Тэк Кампус 10, 5656, Эйндховен,
Нидерланды. Продукт сертифицирован, соответствует требованиями ТР ТС 004/2011, ТР ТС
020/2011, сертификат соответствия № RU C-NL.BE02.B.01901/20. Действителен по 23.01.2025
включительно. Орган по сертификации ООО "Глобальное Соответствие"
Срок эксплуатации 2 года. Срок гарантии 2 года с момента продажи.Условия гарантии: соблюдение
условий использования.Условия использования: при температуре от +5°С до +35°С;беречь от влаги.
После использования утилизировать. Не разбирайте и не пытайтесь починить самостоятельно.
Храните устройство в недоступном от детей месте.
- 23 -