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EN
RYOBI ® WARRANTY APPLICATION CONDITIONS
In addition to any statutory rights resulting from the purchase, this product is covered
by a warranty as stated below.
1.
The warranty period is 24 months for consumers and commences on the date
when the product was purchased. This date has to be documented by an invoice
or other proof of purchase. The product is designed and dedicated to consumer
and private use only. So there is no warranty provided in case of professional or
commercial use. This warranty applies only on new products.
2.
There is a possibility to extend for a part of the range of power tools (AC/DC)
the warranty period over the period described above using the registration on
the www.ryobitools.eu website. The eligibility of products for extended warranty
is clearly displayed in stores and / or on packaging and is contained within the
product documentation. The end user is required to register his/her newly-
acquired products online within 30 days from the date of purchase. The end user
may register for the extended warranty in his/her country of residence if listed
on the online registration form where this option is valid. Furthermore, end users
must give their consent to the storage of their personal data that is required to be
entered online. They must also accept the terms and conditions. The registration
confirmation receipt, which is sent out by e-mail, and the original invoice showing
the date of purchase will serve as proof of the extended warranty.
3.
The warranty covers all defects of the product during the warranty period due to
faults in workmanship or material at the purchase date. The warranty is limited to
repair and/or replacement and does not include any other obligations including
but not limited to incidental or consequential damages. The warranty is not valid
if the product has been misused, used contrary to the instruction manual, or has
been incorrectly connected to a power supply. This warranty does not apply to:
– any damage to the product that is the result of improper or lack of maintenance
– any product that has been altered or modified
– any product where original identification (trade mark, serial number) markings
have been defaced, altered or removed
– any damage caused by non-observance of the instruction manual
– any product not displaying the CE approval mark on the rating plate
– any product that has been attempted to be repaired by a non-authorised
warranty service centre or without prior authorisation by Techtronic Industries
– any product connected to improper power supply (amps, voltage, frequency)
– any product used with inappropriate fuel mixture (fuel, oil, ratio of oil/ fuel
mixture)
– any damage caused by external influences (water, chemical, physical,
shocks) or foreign substances
– normal wear and tear spare parts
– inappropriate use, overloading of the tool
– use of non-approved accessories or parts
– Accessories provided with the tool or purchased separately including but not
limited to blades, saw chains, cutting lines, etc.
– Any periodic adjustments to or maintenance cleaning of carburettors
– Components (parts and accessories) subject to natural wear and tear,
including but not limited to bump knobs, drive belts, clutch, blades of hedge
trimmers or lawn mowers, harness, cable throttle, carbon brushes, power
cord, tines, felt washers, hitch pins, blower fans, blower and vacuum tubes,
vacuum bag and straps, guide bars, saw chains, hoses, connector fittings,
spray nozzles, wheels, spray wands, inner reels, outer spools, cutting lines,
spark plugs, air filters, gas filters, mulching blades, etc.
4.
For servicing, the product must be sent or presented to a RYOBI authorised
service station listed for each country in the following list of service station
addresses. In some countries your local RYOBI dealer undertakes to send the
product to the RYOBI service organisation. When sending a product to a RYOBI
service station, the product should be safely packed without any dangerous
contents such as petrol, marked with sender's address and accompanied by a
short description of the fault.
5.
A repair / replacement under this warranty is free of charge. It does not constitute
an extension or a new start of the warranty period. Exchanged parts or products
become our property. In some countries delivery charges or postage will have
to be paid by the sender. Your statutory rights arising from the purchase of the
product remain unaffected.
6.
This warranty is valid in the European Community, Switzerland, Iceland, Norway,
Liechtenstein, Turkey and Russia. Outside these areas, please contact your
authorised RYOBI dealer to determine if another warranty applies.
AUTHORISED SERVICE CENTRE
To find an authorised service centre near you, visit http://en.ryobitools.eu/header/
service-and-support/service-agents.
FR
RYOBI ® CONDITIONS D'APPLICATION DE LA GARANTIE
En plus des droits statutaires liés à l'achat, ce produit est couvert par une garantie
telle que décrite ci-dessous.
1.
La durée de la garantie accordée au consommateur est de 24 mois à partir de
la date d'achat. Cette date doit être authentifiée par une facture ou tout autre
preuve d'achat. Le produit a été conçu en vue d'une utilisation strictement
privée. Aucune garantie ne s'applique donc en cas d'utilisation professionnelle
ou commerciale.
2.
Il existe pour une partie de la gamme « jardin » (AC/DC), une possibilité
d'étendre la période de garantie au-delà de la période précédemment décrite
en utilisant le formulaire d'enregistrement présent sur le site Internet www.
ryobitools.eu. L'éligibilité d'un outil est clairement affichée dans les points de
vente et/ou sur l'emballage et la documentation. L'utilisateur final doit enregistrer
son/ses outil(s) nouvellement acheté(s) en ligne dans les 30 jours qui suivent
la date d'achat. L'utilisateur a la possibilité de s'enregistrer pour l'extension
de garantie dans son pays de résidence si celui-ci est listé dans le formulaire
d'enregistrement en ligne où cette option est valide. L'utilisateur final doit donner
son consentement pour l'enregistrement des données requises pour accéder au
site et doit accepter les termes et conditions. La confirmation d'enregistrement,
envoyée par courrier électronique, ainsi que la facture originale mentionnant la
date d'achat serviront de preuve de l'extension de garantie.
3.
La garantie couvre pendant la période de garantie les défauts des produits liés
à la fabrication et aux matériaux à la date d'achat. La garantie est limitée à la
réparation et/ou au remplacement et n'inclut aucune autre obligation, tel que,
mais sans s'y limiter, les dommages accessoires ou indirects. La garantie est
non valable en cas de mauvaise utilisation du produit, d'utilisation contraire
aux instructions du mode d'emploi, ou en cas de branchement incorrect. Cette
garantie ne s'applique pas pour :
– tout dommage au produit résultant d'un mauvais entretien
– tout produit ayant été altéré ou modifié
– tout produit dont les marquages originaux d'identification (marque, numéro de
série) ont été dégradés, altérés ou retirés
– tout dommage causé par le non-respect des instructions du mode d'emploi
– tout produit non CE
– tout produit ayant subi une tentative de réparation par du personnel non
qualifié ou sans autorisation préalable de Techtronic Industries
– tout produit raccordé à une alimentation secteur non conforme (ampérage,
voltage, fréquence)
– tout produit utilisé avec un mélange inapproprié (essence, huile, pourcentage
d'huile)
– tout dommage causé par des influences extérieures (chimiques, physiques,
chocs) ou par des substances étrangères
– l'usure normale des pièces consommables
– une utilisation inappropriée, une surcharge de l'outil
– l'utilisation de pièces ou accessoires non agréés
– Tout réglage périodique ou tout nettoyage de maintenance des carburateurs
– les composants (pièces et accessoires) sujets à une usure naturelle,
incluant de façon non exhaustive les têtes de fil à frapper, les courroies de
transmission, les embrayages, les lames des taille-haies ou des tondeuses
à gazon, les harnais, les câbles d'accélérateur, les charbons, les cordons
d'alimentation, les fraises de cultivateurs, les rondelles feutre, les goupilles de
fraise, les turbines et lame de broyage des souffleurs, les tubes de soufflage
et d'aspiration des souffleurs, les sacs de souffleurs et leurs lanières, les
guides-chaîne, les chaînes de tronçonneuses, les tuyaux et raccords, les
buses et lances de nettoyeurs haute pression, les roues, les recharges de fil
des têtes de coupe, les têtes de coupe, le fil de coupe, les bougies d'allumage,
les filtres à air, les filtres à essence, etc.
4.
Si le produit doit être réparé, envoyez-le à un service après-vente agréé RYOBI
dont vous trouverez ci-dessous la liste pour chaque pays. Dans certains
pays, votre revendeur RYOBI se chargera d'envoyer le produit à un centre de
réparation RYOBI. Lorsque vous envoyez un produit à un service après-vente
RYOBI, celui-ci doit être correctement emballé, sans contenir aucun produit
dangereux tel que de l'essence, et vous devez indiquer votre adresse ainsi
qu'une courte description du problème.
5.
Une réparation / un remplacement sous garantie est gratuit(e). Ceci ne
constituera pas une extension de garantie ni un nouveau départ de la période
de garantie. Les pièces ou les outils remplacés deviennent notre propriété. Dans
certains pays, les frais de port devront être assumés par l'expéditeur. Vos droits
statutaires restent inchangés.
6.
Cette garantie est valable au sein de l'Europe, de la Suisse, de l'Islande, de la
Norvège, du Liechtenstein, de la Turquie, de la Russie. En dehors de ces zones,
veuillez contacter votre distributeur agréé RYOBI pour déterminer si une autre
garantie s'applique.
SERVICE APRÈS-VENTE AGRÉÉ
Pour trouver le service après-vente agréé le plus proche, rendez-vous sur http://
fr.ryobitools.eu/header/service-and-support/service-agents
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