Soporte adicional
Obtención de ayuda
LenovoEMC se compromete a brindar un excelente servicio al cliente. Par ello, Servicio al cliente de
Lenovo ofrece diversas opciones de soporte, diseñadas para satisfacer las necesidades de una amplia
variedad de usuarios. Para obtener información detallada acerca de las opciones de soporte disponibles
para su producto, visite el sitio web de soporte en http://support.lenovoemc.com.
A continuación, se enumeran algunos de los beneficios disponibles 24x7 en el sitio web de soporte
reconocido de LenovoEMC:
Respuestas a las preguntas más frecuentes
●
Páginas de ayuda en línea con información sobre procedimientos básicos y solución de
●
problemas
Software actualizado de LenovoEMC
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Opciones avanzadas de soporte en línea, por ejemplo, chat directo en vivo y correo electrónico
●
Copias electrónicas de manuales de productos
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Información sobre opciones de soporte técnico telefónico
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Información sobre opciones avanzadas de servicio técnico, como recuperación de datos
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Información sobre garantías e instrucciones para devoluciones de productos
●
Las opciones de soporte disponibles varían según la región y el idioma seleccionados.Los procedimientos
y las políticas de servicio al cliente específicas de LenovoEMC (incluidas las tarifas de los servicios)
cambian de acuerdo con las condiciones del mercado y la tecnología. Para obtener información acerca de
las políticas actuales de LenovoEMC, seleccione el enlace Política de soporte en el banner superior del
sitio web de soporte o escriba a la siguiente dirección:
LenovoEMC Customer Service
4059 South 1900 West
Roy, UT 84067, EE.UU.
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