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salió de Monster o de su fábrica según se refleje en los registros de Monster.
El periodo de garantía finaliza cuando expire el plazo definido en la tabla de
especificaciones o cuando usted haya transferido la propiedad del producto,
lo que ocurra antes. Además deberá llamar a Monster y obtener un número de
autorización de devolución (tal y como se describe en el apartado "Cómo hacer
una reclamación") en los dos (2) meses posteriores al momento en que usted
descubrió el defecto del producto (o al momento en el que debería haberlo
descubierto si dicho defecto del producto fuese obvio).
"Usted" se refiere a la primera persona física que compró el producto en su
embalaje original en un distribuidor autorizado. Esta garantía limitada no
se aplica a personas o entidades que comprasen el producto (i) usado o sin
embalaje, (ii) para su reventa, alquiler
o para otro uso comercial, o (iii) a cualquiera que no sea un distribuidor
autorizado.
ALCANCE DE ESTA GARANTÍA LIMITADA
PRODUCTOS. Si el producto tenía un defecto del producto cuando lo
compró en un distribuidor autorizado y Monster recibe una reclamación
formal de garantía (i) en los dos (2) meses posteriores al momento en que
usted descubrió dicho defecto del producto (o al momento en el que debería
haberlo descubierto si dicho defecto del producto fuese obvio) y (ii) antes
del final del periodo de garantía para defectos del producto aplicables
al producto defectuoso, Monster le proporcionará una de las siguientes
soluciones: Monster (1) reparará o, a criterio exclusivo de Monster, sustituirá
el producto defectuoso, o (2) le reembolsará el precio de compra pagado
al distribuidor autorizado de Monster por el producto defectuoso en caso
de que la reparación o sustitución no sean comercialmente posibles o no
puedan hacerse oportunamente. NOTA: EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA
LA LEY APLICABLE, MONSTER NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD SOBRE
NINGÚN DAÑO CASUAL, DIRECTO O INDIRECTO DE ACUERDO CON ESTA
GARANTÍA LIMITADA.
CLÁUSULAS GENERALES
LEY APLICABLE/JURISDICCIÓN. Esta garantía limitada y todas las disputas
que pudieran surgir en relación con esta garantía limitada ("disputas") se
regirán por las leyes de la jurisdicción donde usted compró el producto.
OTROS DERECHOS. ESTA GARANTÍA LIMITADA LE CONFIERE UNOS DERECHOS
LEGALES CONCRETOS Y ES POSIBLE QUE TENGA OTROS DERECHOS QUE
PUEDEN VARIAR SEGÚN LA JURISDICCIÓN Y QUE NO SE VERÁN AFECTADOS
POR ESTA GARANTÍA LIMITADA.* ESTA GARANTÍA SE LE OTORGA A USTED Y NO
PUEDE TRANSFERIRSE NI CEDERSE. Si alguna cláusula de esta garantía limitada
es ilegal, no tiene validez o no puede aplicarse, dicha cláusula se considerará de
forma separada y no afectará a las cláusulas restantes. En caso de contradicción
entre la versión en inglés de esta garantía limitada y el resto de versiones,
prevalecerá la versión en inglés.
REGISTRO. Registre su producto en www.MonsterProducts.com. No hacerlo no
disminuirá sus derechos de garantía.
TABLA DE ESPECIFICACIONES
Modelo de Producto
Periodo de Garantía de Producto
Producto que acompaña
Un (1) año para productos vendidos en
a este certificado de
América del Norte y del Sur y Asia
garantía
Dos (2) años para productos vendidos en
Europa
RECLAMACIÓN FORMAL DE GARANTÍA
CÓMO HACER UNA RECLAMACIÓN. En caso de que aprecie un defecto del
producto deberá seguir las instrucciones siguientes: (1) llame a Monster en
los dos (2) meses posteriores al momento en que descubrió el defecto del
producto (o al momento en el que debería haberlo descubierto si dicho defecto
del producto fuese obvio); (2) proporcione una explicación detallada de cómo
se produjo el daño; (3) obtenga un número de autorización de devolución;
(4) devuelva el producto con los gastos de envío pagados por usted (le serán
reembolsados si tiene derecho a reparación según el alcance de esta garantía
limitada) a Monster para la verificación de los daños, junto con una copia
del recibo original de venta o la prueba de compra (factura o albarán) de
dicho producto, el formulario de reclamación cumplimentado y el número de
autorización de devolución impreso en el exterior del paquete de devolución (el
formulario de reclamación incluye las instrucciones de devolución).
NÚMEROS DE TELÉFONO. Si compró el producto en los Estados Unidos
(1-877-800-8989), América Latina (México 011-882-800-8989) o Asia-Pacífico
(China 400-820-8973), contacte con Monster, LLC por correo postal en
455 Valley Drive, Brisbane, CA 94005 (TENGA EN CUENTA QUE MONSTER
NO ACEPTA PRODUCTOS ENVIADOS A ESTA DIRECCIÓN. SIGA LAS
INSTRUCCIONES SOBRE "CÓMO HACER UNA RECLAMACIÓN" ARRIBA
DESCRITAS). Si compró el producto en Australia, contacte con el agente de
Monster, Convoy International Pty Ltd (02 9700 0111), Unit 7, 1801 Botany Rd,
Banksmeadow, NSW 2019 Australia. Si compró el producto en cualquier otro
sitio, contacte con Monster Technology International Ltd., Ballymaley Business
Park, Gort Road, Ennis, Co. Clare, Ireland. Puede utilizar uno de los siguientes
números de teléfono:
Estados Unidos
1-877-800-8989
Canadá
México
China
Irlanda
Austria
Bélgica
República Checa
Dinamarca
Finlandia
Francia
Alemania
Grecia
Italia
Países Bajos
Noruega
Rusia
España
Suecia
Suiza
Reino Unido
PROCEDIMIENTOS ADICIONALES. Monster determinará si el defecto del
producto existía o no. Monster puede, a su criterio, indicarle que obtenga
un presupuesto de la reparación en un centro de reparación. Si se solicita un
presupuesto de reparación, se le indicará cómo enviar el presupuesto y la
factura resultante a Monster para su pago. Todos los gastos de reparación debe
negociarlos Monster.
PLAZOS. Si presenta una reclamación formal de garantía que cumpla
plenamente con todos los términos y condiciones de esta garantía limitada,
Monster hará todo lo posible para ofrecerle una solución en un plazo de treinta
(30) días tras la recepción de tu reclamación formal de garantía (si reside en los
Estados Unidos, o de cuarenta y cinco (45) días si reside en cualquier otro sitio),
a menos que circunstancias ajenas al control de Monster retrasen el proceso.
* Nuestros artículos vienen con garantías que no pueden excluirse de acuerdo
con la ley australiana del consumidor. Tiene derecho a la sustitución o
reembolso por defectos graves y a la compensación por cualquier otra pérdida
o daño razonablemente previsibles. También tiene derecho a la reparación o
sustitución de los artículos en caso de que los mismos no tengan una calidad
aceptable y el fallo no constituya un fallo grave.
Preste atención a todas las advertencias
Siga las instrucciones paso a paso.
NO utilice este producto cerca del agua
Limpie únicamente con un trapo seco
NO desmonte o sustituya la batería. Transporte el dispositivo completo al
servicio técnico si piensa que la batería no funciona correctamente.
ADVERTENCIA: EXISTE RIESGO DE EXPLOSIÓN SI COLOCA OTRO TIPO DE
BATERÍA. SIGA ESTAS INSTRUCCIONES CUANDO TENGA UNA BATERÍA GASTADA
No deposite la batería junto a otros residuos. Deposite la batería en un
almacenamiento de reciclaje autorizado de componentes eléctricos y
electrónicos.
Gracias a la recogida y reciclaje de residuos, usted ayuda a ahorrar recursos
naturales. Así, el producto quedará desechado bajo la protección del entorno.
Desconecte el aparato cuando haya tormentas eléctricas o cuando no se vaya
a utilizar por largos períodos de tiempo. NO instale el aparato cerca de ninguna
fuente de calor (calefactores, rejillas, estufas, amplificadores, etc.)
Utilice solo los accesorios especificados por el fabricante. Reserve su
mantenimiento a personal técnico cualificado. Acuda al servicio técnico
cuando el dispositivo haya sido dañado (si se derrama algún líquido encima, le
cae algún objeto dentro, se ha expuesto a la lluvia o la humedad, no funciona
correctamente o se ha caído al suelo, por ejemplo).
Ver.121912 – GLOBAL
866-348-4171
011-882-800-8989
400-820-8973
353 65 68 69 354
0800296482
0800-79201
800-142471
8088-2128
800-112768
0800-918201
0800-1819388
00800-353-12008
800-871-479
0800-0228919
800-10906
810-800-20051353
900-982-909
020-792650
0800834659
0800-0569520
©2003–2016 Monster, LLC
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