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Solución de Problemas
1.Q: Este producto no puede agregar a la red cuando hizo una solicitud.
R: Asegúrese de que el Gateway está en el estado que permite agregar dispositivos,
asegúrese de que este producto está dentro de Distancia de comunicación efectiva
del gateway
2.Q: ¿El indicador no reacciona después de completar la instalación?
R: En primer lugar, tire de la línea eléctrica para comprobar si está conectada
correctamente. A continuación, conéctese a La red de nuevo
3.Q: Los smartphones no pueden recibir notificación de alarma cuando se
activa el detector.
R: Compruebe si este producto se agrega en la red del gateway y si la APP
del cliente se ejecuta en segundo plano
Nota: Para Usuarios Android, asegúrese de que su APP se está ejecutando en
segundo plano. Para usuarios iOS, abra la función de notificación en "Configuración>
Notificaciones"
4. P: Este producto se muestra "sin conexión" en la APP de mi smartphone.
A1: Compruebe si la red ZigBee de la pasarela es accesible.
A2: Compruebe si el detector está instalado dentro de la distancia de comunicación
efectiva del Gateway y si la línea eléctrica está conectada y en buen contacto.
Pedido
NOMBRE
MODELO
MATERIAL/COLOR
ITEM NO.
SG Wireless Flammable Gas
Detector_CNPW_CG
SR-ZSPCNPW-CG-01
PC, BLANCO
SRPN1312410
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