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GARANTIA
El servicio de garantía se lleva a cabo de acuerdo con la ley sobre rights derechos del
consumidor》 y la 《Ley sobre la calidad de los productos.》 El servicio de garantía
incluye: Recomendación: utilice el embalaje para el transporte seguro del dispositivo.
Recomendamos conservar el embalaje original dentro de los 15 días posteriores a la
recepción de la mercancía. Términos de garantia
Queda expreso que esta garantía contractual es conferida mediante las
siguientes condiciones:
1- Todas las partes, piezas y componentes del producto son garantizados contra
eventuales defectos de fabricación que acaso vengan a presentar, por el plazo de 6
(seis) meses, contado desde la fecha de la factura scal del producto al Señor Consu-
midor, que es parte integrante de éste certi cado en todo el territorio nacional y es el
único documento válido para certi car la garantía. Esta garantía contractual/legal
implica el cambio y/o reparación gratuito de las partes, piezas y/o componentes
defectuosos, además de la mano de obra utilizada en ese reparo. En caso en que no se
constate defecto de fabricación, sino como consecuencia del uso inadecuado, las
cargas quedarán a cargo del Señor Consumidor.
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GARANTIA
LO QUE MAXTREND NO CUBRIRÁ
- Los problemas eléctricos causados por exposición a bajas o altas tensiones.
- Los problemas que tengan los equipos productos de una catástrofe o causas de
fuerza mayor.
- En el caso de una eventual atención domiciliaria, los costos que se generen por
transporte, seguridad de ida y/o vuelta del producto.
- Instalación inapropiada, entrega o mantenimiento.
- Ajuste periódico de partes y piezas mecánicas externas.
- Fallos del producto por abuso, mal uso, por ejemplo:
- Extralimitar los máximos de velocidad y/o pesos de carga.
- Fallas atribuibles al mal uso, como por ejemplo roturas, inundación del equipo.
- Partes faltantes y/o rotas.
- Alteración y/o manipulación del equipo por personal no autorizado.
Es una responsabilidad del Sr. Consumidor el mantenimiento y ajuste periódico de las partes
mecánicas externas como por ejemplo tornillos, tuercas, presion de neumáticos, frenos etc.
Tareas para las cuales los productos traen su correspondiente Kit de herramientas.
Para iniciar su reclamo deberá comunicarse al 0810 220 0629 con su
factura de compra en mano, y el operador le indicará cómo proseguir.
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