Capturas
Esta facilidade possibilita atender do seu ramal, as ligações dirigidas a outros ramais que não foram atendidas ainda ou
que estejam estacionadas ou retidas. Com esta facilidade você poderá capturar ligações externas e internas, com exceção
de ligações de despertador e rechamada.
Padrão: captura geral habilitado de fábrica.
Captura geral
Para você capturar uma ligação que está tocando em um ramal qualquer tecle 55 .
» Programando captura geral
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 3091 , aguarde tom de programação
correta.
» Desprogramando captura geral
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 12 + SENHA GERAL (3 dígitos) + 3090 , aguarde tom de programação
correta.
Captura a ramal determinado
Você captura uma ligação que está tocando em um ramal específico teclando 5 + Nº DO RAMAL .
Obs.: você poderá utilizar a captura de um ramal determinado quando ouvir uma ligação tocando em outro ramal, ou
ainda, quando alguém estiver com o ramal ocupado e lhe informar que está recebendo bips de uma nova ligação.
Captura de grupo de ramais
Você captura uma ligação que está tocando em um ramal de um grupo do qual você faz parte teclando 5 + 6 + Nº DO
GRUPO (1 a 4).
Captura de ligação da fila do ramal atendedor (telefonista)
Tecle 59.
Chama-me
Se ao realizar uma ligação você não for atendido, ou se o ramal estiver ocupado, poderá através desta facilidade, deixar
registrado no display do TI o número do seu ramal, informando ao seu usuário que você deseja entrar em contato.
Você ligou para um usuário de um Terminal Inteligente e não foi atendido ou estava ocupado tecle 7 , aparecerá no display
do terminal a mensagem: Ligar urgente para ramal _ _ _ .
Obs.: esta facilidade só poderá ser utilizada se o ramal para o qual você irá ligar for um Terminal Inteligente.
Comandos de reset
Os comandos de reset fazem com que os circuitos eletrônicos do PABX recomecem seus trabalhos do início, como se o
PABX fosse reiniciado. No caso do reset total, além de retornar à programação de fábrica, reinicia os buffers de controle e
os circuitos do PABX. Esta programação poderá ser necessária como último recurso na tentativa de resolver um problema
de solução desconhecida, ou ainda, quando você desejar que o PABX retorne à programação de fábrica, uma vez que
tenha sido alterada.
Reset total
Apaga bilhetes armazenados na memória.
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 1190 + SENHA GERAL (3 dígitos), aguarde tom de programação correta.
Em seguida, desligue a central da energia elétrica e aguarde 30 segundos para ligá-la novamente.
Reset parcial
Não apaga bilhetes armazenados na memória.
No ramal principal, retire o fone do gancho, tecle 1191 + SENHA GERAL (3 dígitos), aguarde tom de programação correta.
Em seguida, desligue a central da energia elétrica e aguarde 30 segundos para ligá-la novamente.
Obs.:
» Eexecução do reset total ou parcial do PABX provoca o desligamento de todas as ligações em andamento (internas e
externas). Após executado o comando de reset total acerte o calendário do PABX.
» A execução do reset total ou parcial não apaga os registros dos ramais DECT.
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