Resolución Incidencias - Cashdro2 Rechaza Los Billetes - CashDro CD2 Resolución De Incidencias

Resolución incidencias - CashDro2 rechaza los billetes
Reiniciar CashDro Reiniciar CashDro
SI
El frontal del Bill Validator Está el software activo
y el monedero activado está iluminado en lila
Si se encuentra en carga,
Revisar el síntoma
verificar que el reciclador
no está lleno (80 billetes)
Hacer mantenimiento del
Bill Validator mediante
limpieza de sensores
Verificar tensor y ensamblaje
del Bill Device
Comprobar que no está
dañado el sistema de
alineación de billetes
Cambiar el Bill Device
NO
Comprobar ensamblado del
Bill Device, extraer Bill
validator y volver a insertar
Si muestra secuencia de
luces roja y azul en el
Frontal, revisar indicador de
estado del Bill Device
¿Se muestra en el software
el Bill Device activado?
SI
Enviar a SAT Ricomack y
cambiar Bill Validator o fuente de alimentación
SI SI NO NO
¿Le ocurre con todas ¿Le ocurre con todos
los billetes? los billetes?
SI SI
NO NO
sea de curso legal, y si es billete de los nuevos
NO
Cambiar Bill Validator
Revisar que el billete introducido
que tenga firmware 419 o 420
Revisar firmware, si es la versión 418,
se debe actualizar a 420
Hacer mantenimiento del Bill Validator
mediante limpieza de sensores
Se recomienda instalar la Metal Belt de
ensamblaje del Bill Device
Verificar que todos los switch situados
en la parte trasera del Bill Recycler
y Bill Validator están en posición OFF
Cambiar el Bill Device