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R: Se espera que SCiO realice 200 escaneos con una carga completa. Tardará unas 3 horas en recargar
completamente.
P: ¿A quién contactar si tengo algún problema con mi taza SCiO?
R: Contáctenos por support@consumerphysics.com.
Solución de problemas
P: Varias lecturas del SCiO parecen diferentes de lo que esperaba. ¿Qué tengo que hacer?
R: Escanee más: más escaneos de la misma muestra o más muestras de la misma pila.
P: Aparece error "Material no reconocido" al escanear
A: Verifique lo siguiente:
1. Compruebe que está utilizando el applet correcto para el material que está probando
2. Compruebe que la cúpula y sus alrededores estén limpios.
P: Al escanear aparece error "Demasiado brillante, vuelva a escanear".
R: Verifique lo siguiente:
1. Asegúrese de que la cúpula esté cubierta y que el nivel de ensilado esté alineado con el borde de la
taza
2. Coloque la tapa sobre la taza e intente nuevamente
P: Al escanear aparece error "Señal baja, vuelva a escanear"
R: La batería de la taza probablemente esté agotada. Cargue el SCiO Cup. Puede continuar escaneando durante la
carga. Si el problema persiste, comuníquese con
P: La luz alrededor del botón parpadea en amarillo y rojo.
R: La luz de estado indica lo siguiente:
1. Azul - parpadea lentamente - esperando conexión
2. Azul - parpadea rápidamente – acaba de conectarse / desconectarse / apagarse
3. Azul - constantemente encendido - conectado y listo para escanear
4. Blanco - escaneo / análisis / calibración
5. Naranja: parpadea lentamente, pendiente de calibración
6. Rojo - batería baja
Si alguno de los problemas persiste, comuníquese con
Investigaremos más el problema y lo resolveremos.
GUÍA RÁPIDA DE REFERENCIA SCiO Cup
support@consumerphysics.com
support@consumerphysics.com
V1.4
e infórmenos.
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