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Resolução de Problemas
Resolución de problemas
Siga los procedimientos a continuación si un dispositivo externo no
funciona correctamente:
•
Conecte el dispositivo de acuerdo con las instrucciones del
Asegúrese de que las conexiones al dispositivo sean correctas.
•
Asegúrese de que el dispositivo esté recibiendo energía.
•
Asegúrese de que el dispositivo, especialmente si es antiguo, sea
•
compatible con el sistema operativo.
Asegúrese de que los controladores sean correctos y de que estén
•
instalados y actualizados correctamente.
La conexión inalámbrica a Internet no funciona
Si su conexión inalámbrica a Internet no funciona, siga estos consejos:
Para habilitar o deshabilitar un dispositivo de red cableado o inalámbrico, presione el
•
botón en el lado derecho del panel táctil, en el icono de conexión de red, disponible en la
barra de herramientas, en el escritorio.
•
Asegúrese de que el acceso a la red inalámbrica de su dispositivo esté activado.
Asegúrese de que el cable o módem esté correctamente conectado a la alimentación y
•
emita una señal.
Asegúrese de que el router o el punto de acceso esté correctamente conectado a la
•
alimentación, así como el cable o el módem.
fabricante.
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