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T-GO se compromete a realizar la reparación y si fuese necesario a la sustitución de sus productos por
un modelo igual o en caso de discontinuidad del modelo requerido por uno de igual o superior
prestaciones siempre que el producto se encuentre en periodo de garantía.
CONDICIONES
1. La GARANTIA LIMITADA es de un (1) Año no acumulable, desde la fecha de compra.
2. La presentación de la factura Original y legible es obligatoria para solicitar servicio de garantía.
3. Si el producto figura con número de serie en la factura, el mismo debe estar en condiciones
legibles.
4. La GARANTIA LIMITADA es un Servicio Técnico. El tiempo de respuesta de la garantía será 15
días de diagnóstico por parte del servicio técnico autorizado por la marca. De no poderse
reparar se reemplazará por un producto igual o de similares características si la solicitud se
recibe en el plazo de los primeros tres meses de adquirido el producto. Para los productos
reparables, el plazo para realizar el servicio se extiende hasta un mes desde que se obtiene el
diagnostico. De no poseer el stock correspondiente, se realizará el servicio dentro de los tres
meses como máximo.
5. La GARANTIA LIMITADA es un servicio ofrecido con el taller, por lo tanto, el Cliente es
responsable del traslado tanto hacia como desde el Servicio Técnico. Si el Cliente opta por
enviar el producto al Centro Autorizado, entonces el Cliente es responsable de todos los costos
de envió, transporte y seguro que garanticen la integridad del producto durante el traslado al
Servicio Técnico.
6. La GARANTIA LIMITADA cubre exclusivamente los desperfectos de fabricación.
7. Todo cambio, reparación o información respecto al producto y su garantía será entregado
directamente por el servicio técnico autorizado por parte de la marca T-GO.
EXCEPCIONES DE LA GARANTIA LIMITADA
•
La Garantía limitada no cubre daños inducidos por el Cliente, tal como uso indebido o
abuso sobre el producto.
•
La Garantía limitada no cubre daños por mantenimiento inapropiado o falta de
mantenimiento.
•
La Garantía limitada no cubre daños por instalaciones eléctricas fuera de la norma, fallas
causadas por subidas de voltaje o cambios bruscos de corriente eléctrica.
•
La Garantía limitada no cubre daños estéticos causados por desgaste natural o inducidos
por el Cliente.
•
La Garantía limitada no cubre daños causados por desastres naturales o de fuerza mayor.
•
La Garantía limitada no cubre daños causados por uso de accesorios no originales y/o uso
distinto a las aplicaciones comerciales o industriales comunes.
•
La Garantía limitada caduca inmediatamente su el número de serie del producto no puede
ser identificado apropiadamente, para los productos en que es aplicable.
•
La Garantía limitada no cubre daños causados por el uso en condiciones extremas como:
muy altas y muy bajas temperaturas, humedad ara, ambientes húmedos, exposición
prolongada del producto a la luz solar o a cualquier variedad de lluvia.
Take it wherever you go
Certificado de garantía limitada
PARA EFECTIVIZAR LA GARANTIA INGRESE EN:
www.tgo-now.com
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