Garantía limitada
AVC MULTIMEDIA ("AVC") ofrece la siguiente garantía limitada, la
cual se extiende al comprador-consumidor original y está limitada
al uso no comercial del producto.
Garantía de repuestos y reparaciones por Uno Año
Los productos AVC que se hayan comprado en los Estados
Unidos o Canadá tienen una garantía de uno año a partir de la
fecha original de compra en caso de presentar defectos en los
materiales o en su fabricación. Si la unidad no se encuentra en
conformidad a esta garantía, nosotros repararemos el producto
usando piezas y productos nuevos y reparados, según lo estime
AVC únicamente.
Durante un período de uno año a partir de la fecha efectiva de la
garantía, AVC proporcionará, cuando sea necesario, mano de obra
de reparación para reparar defectos de fabricación en su centro de
reparaciones designado. Para obtener los servicios de la garantía
en los Estados Unidos o Canadá, usted deberá llamar primero a
nuestro Centro de Servicio para el Cliente al 1-877-252-6873 o
1-855-475-9646 durante las horas que se indican en el recuadro
más abajo. La decisión de si bien usted está facultado para recibir
estos servicios la tomará la oficina de Respaldo al Cliente de AVC.
POR FAVOR NO DEVUELVA ESTA UNIDAD A AVC SIN CONTAR
CON AUTORIZACIÓN PREVIA. En los centros designados para
reparaciones y por un período de uno año a contar de la fecha
de efectividad de la garantía, AVC utilizará piezas o productos
de recambio nuevos o refabricados al efectuar reparaciones de
productos o piezas defectuosas. Dichos productos o piezas de
recambio cuentan con una garantía adicional de uno año a contar
de la fecha del cambio o de la reparación. Para poder hacer las
reparaciones que sean necesarias, el cliente deberá enviar la
unidad al centro de reparaciones que se le indique al contactarse
con la oficina de respaldo al cliente. El cliente es responsable por
todos los gastos de envío al centro de reparaciones.
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