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Solución de problemas
El color de la pantalla no se muestra correctamente�
- Compruebe si se encuentra activado el Modo Lectura� Si está activado el Modo
lectura, pulse el icono [
] de la esquina inferior derecha de la barra de tareas para
desactivarlo�
- Utilizar el Modo lectura y la Luz nocturna a la vez puede provocar distorsión del color�
Ajuste el Modo lectura en [Desactivado] o ajuste la Luz nocturna en [Desactivado]�
• Desactivación de la luz nocturna: Pulse el botón Inicio [
[
] > [Sistema] > [Pantalla] > [Luz nocturna] > [Desactivado]�
- Si la pantalla sigue sin mostrarse correctamente, póngase en contacto con un centro de
servicio técnico de LG Electronics�
• El Modo lectura controla el brillo y el color de la pantalla LCD, para que presente un
aspecto similar al del papel impreso y evite la fatiga ocular al usuario�
No es posible encender el sistema�
- Asegúrese de que el cable de alimentación se encuentre conectado�
- Tras desconectar el cable de alimentación y conectarlo de nuevo, pulse el botón de
encendido y apagado del producto�
- Si el producto no se enciende tras conectar el cable de alimentación de nuevo,
desconecte el adaptador y mantenga el botón de encendido y apagado durante al
menos 6 segundos para restablecer el sistema� Una vez restablecido el sistema, pulse el
botón de encendido y apagado de nuevo para encender el ordenador�
El sistema se detiene durante su uso, o no se apaga correctamente�
- Desconecte el adaptador y pulse el botón de encendido y apagado durante unos 6 segundos
para reiniciar el sistema� Una vez restablecido el sistema, pulse el botón de encendido y
apagado de nuevo para encender el ordenador�
• Precaución: Podrían perderse todos los datos no guardados� Pulsar el botón de encendido
y apagado mientras el PC está en uso podría provocar daños en el disco duro o un error del
sistema�
El panel táctil no funciona correctamente�
- Pulse el botón Inicio [
], ejecute [Todas las aplicaciones] > [LG Software] >
[LG Control Center] y ajuste [Config� sistema] > [Panel táctil] en [Habilitar]�
- Si el panel táctil no funciona correctamente, el panel táctil estará en el estado Panel
táctil desactivado (deshabilitado) o Panel táctil automático (se deshabilita cuando se
conecta el ratón)�
• Para obtener más información sobre el ajuste del panel táctil, consulte LG Easy Guide�
Ha seleccionado un idioma en pantalla de Windows erróneo�
- Consulte [Restauración del sistema] en LG Easy Guide para inicializar el PC y configurar
el idioma de nuevo�
- Durante el proceso de inicialización se eliminarán todos los datos, por lo que deberá
realizar copia de seguridad de los datos que desee conservar�
La LAN inalámbrica no establece conexión�
] y seleccione Configuración
- Pulse las teclas [Fn] + [F6] para comprobar si el dispositivo de red inalámbrica está
desactivado�
• Pulse [Fn] + [F6] para configurar el modo avión en [Desactivado]�
Haga clic en la opción Wi-Fi [
si el punto de acceso se muestra correctamente�
- Cada vez que pulsa la combinación de teclas [Fn] + [F6], el modo avión y la red
inalámbrica se activan y desactivan�
- Es posible que no pueda conectarse a una red inalámbrica segura�
Pregunte al administrador de la red inalámbrica�
- Vuelva a instalar el controlador de LAN inalámbrica�
No se abre un sitio o no se ejecuta un programa determinado�
- Pulse el botón Inicio [
Windows] > [Panel de control]�
- Seleccione [Ver por] > [Iconos pequeños] > [Cuentas de usuario] > [Cambiar
configuración de Control de cuentas de usuario] > [No notificarme nunca] > [Aceptar]�
• LG Electronics y Microsoft recomiendan usar el Control de cuentas de usuario�
Reinstalación de controladores
- Pulse el botón Inicio [
[Aplicaciones] > [Aplicaciones y características]� A continuación, quite el controlador
que desea volver a instalar�
- Pulse el botón Inicio [
[LG Update Center]� A continuación, utilice el menú [Actualización obligatoria] o
[Lista completa] para reinstalar los controladores�
Cuando aparezca un mensaje de error
- Compruebe si el sistema está infectado por un virus o código malicioso�
] del lateral derecho de la barra de tareas y compruebe
] y seleccione [Todas las aplicaciones] > [Herramientas de
] y, a continuación, seleccione Configuración [
], ejecute [Todas las aplicaciones] > [LG Software] >
] >
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