Una luz ámbar fija : el equipo no puede iniciar el sistema operativo. Esto indica que el suministro de energía u otro dispositivo en el equipo
está fallando.
Una luz ámbar parpadeante : el equipo no puede iniciar el sistema operativo. Esto indica que la fuente de alimentación es normal, pero otro
dispositivo en el equipo falla o no se ha instalado correctamente.
NOTA:
Consulte los patrones de indicadores luminosos para determinar qué dispositivo está fallando.
Apagado: el equipo está en modo hibernación o apagado.
El indicador luminoso de estado de alimentación parpadea en color ámbar junto con códigos de sonido para indicar errores.
Por ejemplo, el indicador luminoso de estado de la alimentación parpadea en ámbar dos veces seguido de una pausa y, a continuación,
parpadea en blanco tres veces seguido de una pausa. Este patrón 2-3 continúa hasta que el ordenador se apague, lo que indica que no se
ha detectado la imagen de recuperación.
La siguiente tabla muestra los distintos patrones de indicadores luminosos y lo que indican:
Tabla 11. Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema
Patrón de indicadores luminosos
1
2
3
4
5
6
7
8
3,6
3,7
Ámbar fijo > 2,1
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Los códigos de
sonido repetidos ayudan al usuario a solucionar problemas con el equipo.
Indicador luminoso de estado de la cámara: indica que la cámara está en uso.
•
Blanco fijo: la cámara está en uso.
•
Apagado: la cámara no está en uso.
Ciclo de apagado y encendido del Wi-Fi
Si el equipo no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de Wi-Fi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de
apagado y encendido del Wi-Fi. En el siguiente procedimiento se detallan las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo de apagado y
encendido del Wi-Fi:
NOTA:
Algunos ISP (Proveedores de servicios de Internet) proporcionan un dispositivo módem/router combinado.
1
Apague el equipo.
2
Apague el módem.
3
Apague el enrutador inalámbrico.
4
Espere 30 segundos.
Descripción del problema
Error de la tarjeta madre del sistema, del BIOS o de ROM
No se encontró la memoria
Error de la tarjeta madre del sistema o del conjunto de chips
Error de RAM o de memoria
Error en la batería de tipo botón
Error de la GPU
Error de la CPU
Error de pantalla
Imagen de recuperación del BIOS no encontrada
Imagen de recuperación del BIOS encontrada pero no válida
Error de la CPU
Solución de problemas
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