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MATTE STONE SINK LIMITED LIFETIME WARRANTY/GARANTIE À VIE LIMITÉE DE MATTE STONE SINK/GARANTÍA LIMITADA DE POR
VIDA MATTE STONE SINK
VIGO offers the following limited warranty on each of its Matte Stone / Resin Sink
products* (the "Product"). This warranty extends only to the original owner or
end-user for personal household use. For commercial uses, additional limitations
apply.
VIGO warrants the Product to be free from defects in workmanship and materials
under normal use and service for the period commencing from the initial date of
purchase by the owner or end-user, contractor, or builder, from VIGO or an
authorized VIGO dealer, through the lifetime of the original owner or end-user.
Subject to the Warranty Service provision below, any product reported to the
authorized dealer or to VIGO as being defective within the warranty period will be
repaired or replaced (with a product of equal value) at the option of VIGO. This
warranty extends to the original owner or end-user and is not transferable to a
subsequent owner.
Neither the distributor, authorized VIGO dealer, nor any other person has been
authorized to make any affirmation, representation, or warranty other than those
contained in this warranty. Any affirmation, representation, or warranty other than
those contained in this warranty shall not be enforceable against VIGO or any other
person.
VIGO reserves the right to modify this warranty at any time, it being understood that
such modifications will not alter the warranty conditions applicable at the time of
sale of the products in question.
Limitations
This warranty shall not apply to instances of incorrect operating procedures,
breakages, or damages caused by fault through improper installation,
carelessness, abuse, misuse, misapplication, improper maintenance, or alteration
of the Product, as well as chemical or natural corrosion, accident, fire, flood, an act
of God, or any other casualty. Avoid abrasive cleaners, steel wools, and harsh
chemicals as these will scratch, damage, and / or dull the product and / or finish
and void this warranty. The owner/end-user of the Product covered by the present
warranty is entirely responsible for its proper installation and any applicable
plumbing or electrical wiring. VIGO neither installs nor supervises the installation
nor hires a contractor for this purpose; consequently, VIGO cannot be held
responsible for any default, breakage, or damages caused thereby or resulting
thereof, either directly or indirectly.
The owner/end-user must provide access to the components of the Product as
described in the installation guide so that VIGO can execute the warranty specified
herein. If such access is not available, all expenses to provide said access will be
the responsibility of the owner/end-user.
This warranty does not apply to Products that have not been installed or operated in
accordance with instructions supplied by VIGO and all applicable rules, regulations,
and legislation pertaining to such installations.
This warranty does not apply unless the VIGO Product is installed by fully insured
licensed professionals.
Vigo strongly recommends that such licensed
professionals have experience in the installation of bathroom and kitchen products.
Installation of certain products, including, without limitation, glass products (i.e.,
shower doors and glass sinks) by an inexperienced person may result in glass
breakage and, consequently, cause personal injury or death.
VIGO is not liable for personal injuries or deaths to any persons or for any direct,
special, incidental, or consequential damage, loss of time, loss of profits,
inconvenience, incidental expenses, labor or material charges, or any other costs
resulting from the use of the product or equipment or pertaining to the application
of the present warranty, or resulting from the removal or replacement of any
product or element or part covered by this warranty.
EXCEPT AS OTHERWISE PROVIDED ABOVE, VIGO MAKES NO WARRANTIES, EXPRESSED
OR IMPLIED, INCLUDING WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A
PARTICULAR PURPOSE OR COMPLIANCE WITH ANY CODE.
In any case, VIGO cannot be held liable for any amount over and above the
purchase price paid for the Product by the owner/end-user, contractor, or builder.
Commercial Limitations
In addition to the above conditions and limitations, the warranty period for products
installed for commercial applications or used in commercial ventures is one (1)
year from the initial date of purchase by the owner/end-user, contractor, or builder
from an authorized dealer. VIGO is not responsible for loss of use or profit under
any circumstances. If the product is used as a display, the warranty period begins
when the product is placed on display. This warranty gives the owner/end-user
specific legal rights. The owner/end-user may also have other rights which can
vary from one state or province to another.
Warranty Service
In order to obtain service provided under this warranty during regular business
hours, contact the dealer or distributor who sold the unit, or contact VIGO directly.
VIGO will provide the warranty service described above when the following
conditions have been met: the failure is of the nature or type covered by the
warranty; the user has informed an authorized VIGO Agent or VIGO's warranty
service department representative of the nature of the problem during the warranty
period; conclusive evidence (e.g., proof of purchase or installation) is provided to
the foregoing by the user proving that the failure occurred or was discovered
within the warranty period; an authorized independent service person or company
representative has been permitted to inspect the product during regular business
hours within a reasonable time after the problem was reported by the user. VIGOs
warranty obligation shall be discharged upon tender of replacement or repair. The
customer's refusal to accept the tender terminates VIGO's warranty obligations.
*Certain models are pending approval.
Certification may be ended by VIGO or certification agencies without notice.
VIGO offre la garantie limitée suivante sur chacun de ses produits en pierre mat / résine *
(le «produit»). Cette garantie ne s'applique qu'au propriétaire ou à l'utilisateur final d'origine
pour un usage domestique personnel. Pour des utilisations commerciales, des limitations
supplémentaires s'appliquent.
Sous réserve de conditions normales d'utilisation et d'entretien, VIGO garantit le produit
contre tout vice matériel ou de fabrication et ce, pendant toute la vie du premier propriétaire
ou utilisateur final et à partir de la date du premier achat du produit à VIGO ou à un détaillant
autorisé de VIGO, par le propriétaire ou l'utilisateur final, l'entrepreneur ou le constructeur.
Sous réserve de la disposition ci-dessous concernant le service de garantie, tout produit
déclaré défectueux auprès d'un détaillant agréé ou de VIGO au cours de la période de
garantie sera réparé ou remplacé (par un produit de valeur équivalente) au choix de VIGO.
Cette garantie s'applique au premier propriétaire ou utilisateur final et n'est pas transférable
à un propriétaire ultérieur.
Aucun distributeur, détaillant agréé de VIGO ou autre tiers n'a reçu l'autorisation de faire des
affirmations ou des représentations ou encore de donner des garanties autres que celles
contenues dans la présente garantie. Aucune affirmation, représentation ou garantie autre
que celles contenues dans la présente garantie n'est opposable à VIGO ou à un tiers.
VIGO se réserve le droit de modifier la présente garantie à tout moment, étant entendu que
lesdites modifications ne peuvent changer les autres dispositions applicables au moment de
la vente des produits visés.
Limitations
Cette garantie ne s'applique pas en cas de procédures d'utilisation incorrectes, de bris ou
de dégâts découlant d'une faute due à une mauvaise installation, à la négligence, à une
utilisation abusive, à une utilisation non autorisée, à un mauvais entretien ou à la
modification du produit, ainsi qu'à une corrosion chimique ou naturelle, à un accident, à un
incendie, à une inondation, à une catastrophe naturelle ou à tout autre sinistre. Les
nettoyants abrasifs, la laine d'acier et les produits chimiques puissants peuvent érafler,
endommager ou ternir le produit et/ou le fini et entraîner l'annulation de la présente
garantie. Le propriétaire/l'utilisateur final du produit couvert par la présente garantie est
entièrement responsable de sa bonne installation et des travaux de plomberie et de câblage
électrique. VIGO n'installe pas le produit, ne supervise pas l'installation ni n'engage un
entrepreneur à cette fin. Par conséquent, VIGO ne peut être tenue responsable des défauts,
des bris ou des dégâts causés par l'installation ou en découlant, que ce soit directement ou
indirectement.
Le propriétaire utilisateur final doit prévoir un accès aux composants du produit
conformément aux explications du guide d'installation, afin que VIGO puisse exécuter les
obligations stipulées aux présentes. En l'absence dudit accès, toutes les dépenses
engagées pour le ménager seront à la charge du propriétaire utilisateur final.
La présente garantie ne s'applique pas aux produits qui n'ont pas été installés ou utilisés
conformément aux consignes fournies par VIGO et à l'ensemble des règlements et des lois
qui régissent ladite installation.
La présente garantie ne s'applique que si le produit VIGO est installé par des professionnels
accrédités et entièrement assurés. Vigo recommande vivement de choisir des
professionnels accrédités possédant de l'expérience dans l'installation de produits pour
salles de bains et cuisines. Des personnes non expérimentées dans l'installation de certains
produits, y compris sans toutefois s'y limiter, les produits en verre (portes de douches et
lavabos en verre) sont susceptibles de les briser et, par conséquent, de provoquer des
blessures, voire la mort.
VIGO n'est en aucun cas responsable des blessures, des décès ou des dommages directs,
spéciaux, consécutifs ou indirects; de la perte de temps; de la perte de profits; des
inconvénients; des frais accessoires, des coûts de main-d'œuvre ou de matériaux et de tout
autre coût découlant de l'utilisation du produit ou de l'équipement ou en lien avec
l'exécution de la présente garantie, ou encore découlant de la dépose ou du remplacement
d'un produit, d'une pièce ou d'un élément couvert par la présente garantie.
SAUF DISPOSITION CONTRAIRE CI-DESSUS, VIGO NE FAIT AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU
IMPLICITE, Y COMPRIS DE VALEUR MARCHANDE, D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER OU
DE CONFORMITÉ À UN CODE.
En aucun cas, VIGO ne peut être tenue responsable de tout montant supérieur au prix
d'achat du produit déboursé par le propriétaire/l'utilisateur final, l'entrepreneur ou le
constructeur.
Limitations commerciales
Outre les conditions et limitations ci-dessus, la période de garantie des produits installés
dans un but commercial ou employés dans des commerces est de un (1) an à partir de la
date du premier achat du produit par le propriétaire utilisateur final, l'entrepreneur ou le
constructeur. En aucun cas, VIGO ne peut être tenue responsable des pertes de jouissance
ou de profits. Si le produit est exposé, la période de garantie commence au moment où il est
mis en exposition. La présente garantie confère au propriétaire utilisateur final des droits
légaux auxquels peuvent s'ajouter d'autres droits selon l'état ou la province.
Service de garantie
Pour obtenir un service en vertu de la présente garantie pendant les heures normales
d'ouverture, communiquez avec le détaillant ou le distributeur qui a vendu l'article, ou
contactez directement VIGO. Si les conditions suivantes sont réunies, VIGO fournira le
service de garantie décrit plus haut : la nature ou le type du problème est couvert par la
garantie; l'utilisateur a informé un représentant autorisé de VIGO ou du service de garantie
de VIGO de la nature du problème pendant la période de garantie; l'utilisateur a présenté
aux personnes précitées des preuves concluantes (p. ex., preuve d'achat ou d'installation)
indiquant que le problème est survenu ou a été découvert pendant la période de garantie; le
représentant d'une personne ou une société de service agréée indépendante a pu inspecter
le produit pendant les heures d'ouverture normales dans un délai raisonnable après le
report du problème par l'utilisateur. Les obligations de VIGO au titre de la garantie seront
exécutées lors de la proposition de remplacement ou de réparation. Le refus de ladite
proposition par le client met fin aux obligations de VIGO au titre de la garantie.
*Certains modèles sont en attente d'approbation.
VIGO et les organismes de certification peuvent résilier les certificats sans préavis.
VIGO ofrece la siguiente garantía limitada en cada uno de sus productos Matte Stone / Resin
Sink * (el "Producto"). Esta garantía se extiende solo al propietario original o al usuario final
para el uso personal del hogar. Para usos comerciales, se aplican limitaciones adicionales.
VIGO garantiza que el Producto carecerá de defectos de mano de obra y materiales en
condiciones normales de uso y servicio durante un período que comienza en la fecha de
compra inicial por parte del propietario/ usuario final, contratista o constructor a VIGO o a un
distribuidor autorizado de VIGO y durante toda la vida del propietario o usuario final originales.
Teniendo en cuenta las condiciones de reparación cubierta por la garantía indicadas más
abajo, todos los productos que sean objeto de reclamo ante un distribuidor autorizado o ante
VIGO por ser defectuosos dentro del período de garantía se repararán o reemplazarán (por un
producto de valor equivalente) a discreción de VIGO. La presente garantía rige para el
propietario o usuario final originales y no es transferible a propietarios posteriores.
Ni el mayorista, ni el distribuidor autorizado de VIGO ni otras personas tienen autorización para
hacer afirmación o declaración algunas u ofrecer garantía alguna que no estén contenidas en
la presente garantía. Cualquier afirmación, declaración o garantía no contenidas en la
presente no podrán hacerse valer ante VIGO o ante otras personas.
VIGO se reserva el derecho de modificar la presente garantía en cualquier momento y se
entiende que dichas modificaciones no alterarán las condiciones de la garantía aplicables en
el momento de la venta de los productos en cuestión.
Limitaciones
La presente garantía no regirá en casos de procedimientos incorrectos, rupturas o daños
provocados por fallos debidos a instalación inadecuada, falta de cuidado, abuso, mal uso, uso
indebido, mantenimiento inadecuado o alteración del Producto así como por corrosión química
o natural, accidentes, incendios, inundaciones, fuerza mayor o alguna otra casualidad. Evite
usar limpiadores abrasivos, lanas de acero y productos químicos fuertes dado que rayan,
dañan u opacan el producto o el acabado y anulan la garantía. El propietario/usuario final del
Producto cubierto por la presente garantía es por completo responsable por la instalación
adecuada y toda la plomería o el cableado eléctrico necesarios. VIGO no instala ni supervisa la
instalación ni subcontrata con dicho fin a contratista alguno. Por ende, no puede
considerársela responsable por cualquier defecto, ruptura o daño provocado por la instalación
o que resulte de ella, tanto de manera directo como de manera indirecta.
El propietario/usuario final debe brindar acceso a los componentes del Producto tal como se
describe en la guía de instalación de manera que VIGO pueda cumplir con la garantía
especificada en la presente. En caso de no contar con dicho acceso, todos los gastos para
proporcionarlo serán responsabilidad del propietario/usuario final.
La presente garantía no rige para Productos que no se hayan instalado o utilizado según las
instrucciones suministradas por VIGO y todas las reglas, normas y legislación aplicables
sobre dichas instalaciones.
La presente garantía no tiene vigencia a menos que sean profesionales con licencia y seguro
completos quienes instalen el Producto de VIGO. Vigo recomienda con especial énfasis que
dichos profesionales licenciados cuenten con experiencia en la instalación de productos de
baño y cocina. La instalación de ciertos productos, incluidos, entre otros, productos de vidrio
(es decir, puertas de duchas y lavabos de vidrio) por parte de personas sin experiencia puede
provocar ruptura del vidrio y, por ende, lesiones personales o la muerte.
VIGO no se hace responsable por lesiones personales o muerte de persona alguna o por daños
directos, especiales, accidentales o resultantes, pérdida de tiempo, pérdida de ganancias,
inconvenientes, gastos accidentales, honorarios por mano de obra, gastos en materiales o
demás costos que sean consecuencia del uso del producto o del equipo o relacionados con la
aplicación de la presente garantía o provocados por la extracción o el cambio de algún
producto o elemento o pieza cubiertos por la presente garantía.
CON EXCEPCIÓN DE LO ESTIPULADO MÁS ARRIBA, VIGO NO OFRECE GARANTÍA ALGUNA, EXPRESA
O IMPLÍCITA, INCLUIDAS GARANTÍAS DE
COMERCIABILIDAD Y ADECUACIÓN A UN USO PARTICULAR O CUMPLIMIENTO CON CÓDIGO
ALGUNO.
En ningún caso puede considerarse a VIGO responsable por monto alguno superior al precio
de compra que el propietario/usuario final, contratista o constructor abonaran por el Producto.
Limitaciones comerciales
Además de las condiciones y limitaciones precedentes, el período de garantía de los
productos instalados para aplicaciones comerciales o utilizados en locales comerciales es de
un (1) año desde la fecha de compra inicial por parte del propietario/usuario final, contratista
o constructor a un distribuidor autorizado. VIGO no se hace responsable por pérdidas
funcionales o de ganancias bajo ninguna circunstancia. Si el producto se utiliza para su
exhibición, el período de garantía comienza cuando el producto se pone en exhibición. La
presente garantía otorga al propietario/usuario final derechos legales específicos. El
propietario/usuario final también puede tener otros derechos que pueden variar según el
estado o la provincia.
Reparación cubierta por la garantía
Para obtener la reparación contemplada por la presente garantía durante el horario comercial
regular, comuníquese con el distribuidor o el mayorista que le vendió la unidad o directamente
con VIGO. VIGO proporcionará la reparación cubierta por la garantía que se describe más
arriba cuando se cumpla con las siguientes condiciones: cuando el fallo sea de la naturaleza o
el tipo cubiertos por la garantía; cuando el usuario haya informado a un agente autorizado de
VIGO o a un representante del departamento de reparaciones cubiertas por la garantía de VIGO
sobre la naturaleza del problema durante el período de garantía; cuando el usuario
proporcione pruebas concluyentes (por ejemplo, comprobante de compra o instalación) de lo
precedente donde se muestre que el fallo se produjo o se descubrió dentro del período de
garantía; cuando se haya permitido a una persona o a una empresa independientes y
autorizadas que brinden servicios de reparación inspeccionar el producto durante el horario
comercial regular dentro de un tiempo razonable después de que el usuario haya comunicado
el problema. La obligación de garantía de VIGO quedará terminada en el momento de la
propuesta de cambio o reparación. Si el cliente se rehúsa a aceptar la propuesta, las
obligaciones de garantía de VIGO no tendrán más vigencia.
*La aprobación de ciertos modelos está pendiente.
VIGO o las agencias de certificación pueden dar por finalizada la certificación sin previo aviso.
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