Dell Inspiron 27 7000 Serie Manual De Servicio
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Inspiron 27 7000
Manual de servicio
Modelo de equipo: Inspiron 27 7775
Modelo reglamentario: W16C
Tipo reglamentario: W16C001

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Resumen de contenidos para Dell Inspiron 27 7000 Serie

  • Página 1 Inspiron 27 7000 Manual de servicio Modelo de equipo: Inspiron 27 7775 Modelo reglamentario: W16C Tipo reglamentario: W16C001...
  • Página 2 AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. Copyright © 2017 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de sus filiales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Antes de manipular el interior del equipo....... 11 ..................11 Antes de empezar ............... 11 Instrucciones de seguridad ..............13 Herramientas recomendadas ..................13 Lista de tornillos Después de manipular el interior del equipo....16 Información técnica general..........17 ................17 Vista interior del equipo .........
  • Página 4 Extracción de la unidad de disco duro......26 ................... 26 Requisitos previos ..................26 Procedimiento Colocación de la unidad de disco duro......29 ..................29 Procedimiento ................29 Requisitos posteriores Extracción del marco interno........30 ................... 30 Requisitos previos ..................31 Procedimiento Sustitución del marco interno........
  • Página 5 Extracción de la placa del botón de encendido....41 ..................41 Requisitos previos ..................41 Procedimiento Colocación de la placa del botón de encendido.... 43 ..................43 Procedimiento ................43 Requisitos posteriores Extracción del bisel frontal .......... 44 ................... 44 Requisitos previos ..................
  • Página 6 Extracción del protector de la placa base.....56 ................... 56 Requisitos previos ..................56 Procedimiento Colocación del protector de la placa base....58 ..................58 Procedimiento ................58 Requisitos posteriores Extracción del ventilador..........59 ................... 59 Requisitos previos ..................59 Procedimiento Colocación del ventilador..........61 ..................61 Procedimiento...
  • Página 7 Extracción de la batería de tipo botón......68 ................... 68 Requisitos previos ..................68 Procedimiento Colocación de la batería de tipo botón......70 ..................70 Procedimiento ................70 Requisitos posteriores Extracción de los módulos de memoria......71 ..................71 Requisitos previos ..................
  • Página 8 Extracción del disipador de calor........82 ................... 82 Requisitos previos ..................82 Procedimiento Colocación del disipador de calor......... 84 ..................84 Procedimiento ................84 Requisitos posteriores Extracción del procesador........... 85 ................... 85 Requisitos previos ..................86 Procedimiento Colocación del procesador........... 87 ..................
  • Página 9 Extracción de la placa base.......... 97 ..................97 Requisitos previos ..................97 Procedimiento Colocación de la placa base.........101 ..................101 Procedimiento ................101 Requisitos posteriores Extracción del marco intermedio........ 103 .................. 103 Requisitos previos ..................104 Procedimiento Sustitución del marco intermedio....... 105 ..................105 Procedimiento ................108 Requisitos posteriores...
  • Página 10 Requisitos posteriores ...........128 Borrado de la configuración de CMOS ................129 Requisitos previos ..................129 Procedimiento ..............130 Requisitos posteriores Diagnóstico..............131 Obtención de ayuda y contacto con Dell..... 133 ................133 Recursos de autoayuda ............134 Cómo ponerse en contacto con Dell...
  • Página 11: Antes De Manipular El Interior Del Equipo

    Antes de manipular el interior del equipo NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Antes de empezar Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas.
  • Página 12 PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 13: Herramientas Recomendadas

    Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: • Un destornillador Phillips • Punta trazadora de plástico Lista de tornillos Tabla 1. Lista de tornillos Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo tornillo Soporte Marco intermedio M4x6...
  • Página 14 Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo tornillo Disipador de Marco intermedio M3x5 calor Marco interno Marco intermedio M3x5 Placa base Marco intermedio M3x5 Placa del Marco intermedio M2 x 4 micrófono Subwoofer Marco intermedio Tipo de arandela: M3x4 Soporte de la Marco intermedio M3x5...
  • Página 15 Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo tornillo Placa de E/S Marco intermedio M3x5 Marco Pantalla M3x5 intermedio Embellecedor Marco intermedio Tipo de frontal paso: M3x5.6...
  • Página 16: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo.
  • Página 17: Información Técnica General

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Vista interior del equipo Ilustración 1. Vista interior del equipo placas del micrófono (4)
  • Página 18: Componentes De La Tarjeta Madre Del Sistema

    Altavoces (2) Soporte de E/S Módulo de la cámara Unidad de estado sólido (M.2) batería de tipo botón Tarjeta inalámbrica Placa de E/S lateral Lector de tarjetas multimedia Módulos de memoria (2) Componentes de la tarjeta madre del sistema Ilustración 2. Componentes de la tarjeta madre del sistema Conector del cable de alimentación Conector del cable de la pantalla del ventilador (FAN_SYS)
  • Página 19 Conector del cable de la placa del Conector del cable de alimentación botón de encendido (0SDC1) (MB-DCPWR) Conector del cable de datos de la Ranura de la unidad de estado unidad de disco duro (SATA0) sólido (M.2) Conector del cable de E/S Conector del cable de alimentación (RUSBC1) del disco duro (SATA_PWR1)
  • Página 20: Extracción De La Cubierta Posterior

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque la computadora en una superficie plana y limpia. Afloje los dos tornillos cautivos que fijan la cubierta posterior al marco interno.
  • Página 21 Deslice la cubierta posterior hacia la parte superior de la computadora y extráigala del marco interno.
  • Página 22: Colocación De La Cubierta Posterior

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee las lengüetas de la cubierta posterior con las ranuras del marco interno. Deslice la cubierta posterior hacia la parte inferior de la computadora y asiéntela en su lugar.
  • Página 23: Extracción Del Soporte

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Procedimiento...
  • Página 24 Levante la base del equipo.
  • Página 25: Colocación Del Soporte

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del soporte con los orificios para tornillos del marco intermedio.
  • Página 26: Extracción De La Unidad De Disco Duro

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo esté...
  • Página 27 Extraiga el cable de encendido y el cable de datos de las guías de colocación en el marco intermedio. Desconecte el cable de alimentación y de datos de la unidad de disco duro. Extraiga los tres tornillos (M3x3.5) que fijan la unidad de disco duro a su soporte.
  • Página 28 Saque la unidad de disco duro de su soporte.
  • Página 29: Colocación De La Unidad De Disco Duro

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son extremadamente frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. Procedimiento Coloque la unidad de disco duro en su soporte y alinee los orificios para tornillos del soporte con los de la unidad.
  • Página 30: Extracción Del Marco Interno

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el...
  • Página 31: Procedimiento

    Procedimiento Extraiga los ocho tornillos (M3x5) que fijan el marco interno al marco intermedio.
  • Página 32 Levante con cuidado el marco interno hacia dentro desde la esquina superior derecha para liberarlo de los bordes del marco intermedio.
  • Página 33 Evite el contacto con los puertos de E/S en la parte posterior de la computadora y levante el marco interno del marco intermedio en posición vertical.
  • Página 34: Sustitución Del Marco Interno

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee las cubiertas del puerto de E/S en el marco interno con los puertos de E/S de la placa de E/S.
  • Página 35: Extracción De La Cámara

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte.
  • Página 36 Desconecte el cable de la cámara (WEBCAM) de su ensamblaje.
  • Página 37: Colocación De La Cámara

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de la cámara (WEBCAM) al ensamblaje de la cámara. Alinee los orificios para tornillos del ensamblaje de la cámara con los del embellecedor frontal.
  • Página 38: Extracción De Los Micrófonos

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte.
  • Página 39 Con una punta trazadora de plástico, haga palanca con cuidado y levante los módulos del micrófono (4) con el cable para extraerlos de la ranuras del marco intermedio.
  • Página 40: Colocación Del Micrófono

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Con ayuda de las marcas de alineación, coloque los módulos del micrófono (4) en las ranuras correspondientes del marco intermedio.
  • Página 41: Extracción De La Placa Del Botón De Encendido

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte.
  • Página 42 Levante la placa del botón de encendido de la ranura del marco intermedio.
  • Página 43: Colocación De La Placa Del Botón De Encendido

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Conecte el cable de la placa del botón de encendido (0SDC1) a dicha placa. Con la ayuda de las marcas de alineación, coloque la placa del botón de encendido en las ranuras del marco intermedio.
  • Página 44: Extracción Del Bisel Frontal

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte.
  • Página 45: Procedimiento

    Procedimiento Extraiga los seis tornillos (tipo de paso M3x5.6) que fijan el embellecedor frontal al panel de la pantalla. Dé la vuelta al panel de la pantalla.
  • Página 46 Libere el embellecedor frontal de los bordes y levántelo para extraerlo del panel de la pantalla.
  • Página 47: Colocación Del Embellecedor Frontal

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el embellecedor frontal sobre el panel de la pantalla y asiéntelo en su lugar.
  • Página 48: Extracción Del Lector De Tarjetas Multimedia

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte.
  • Página 49 Observe el recorrido del cable de la placa de E/S lateral (MB-SUSBC) y extráigalo de las guías de colocación del marco intermedio. Extraiga los dos tornillos (M3x5) que fijan el soporte de la placa de E/S lateral al marco intermedio.
  • Página 50 Levante el soporte de la placa de E/S lateral para extraerlo del marco intermedio. Extraiga los dos tornillos (M3x5) que fijan la lectora de tarjetas multimedia al soporte de la placa de E/S lateral.
  • Página 51 Levante la lectora de tarjetas multimedia para extraerla del soporte de la placa de E/S lateral.
  • Página 52: Colocación Del Lector De Tarjetas Multimedia

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de la lectora de tarjetas multimedia con los del soporte de la placa de E/S lateral.
  • Página 53: Extracción De La Placa De E/S Lateral

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte.
  • Página 54 Deslice y levante la placa de E/S lateral para extraerla de su soporte.
  • Página 55: Sustitución De La Placa De E/S Lateral

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Deslice la placa de E/S lateral en las ranuras de su soporte. Alinee los orificios de los tornillos de la placa de E/S lateral con los del soporte de dicha placa.
  • Página 56: Extracción Del Protector De La Placa Base

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Procedimiento Extraiga los tres tornillos (M3x5) que fijan el protector de la placa base al marco intermedio.
  • Página 57 Levante el protector de la placa base para separarlo del marco intermedio.
  • Página 58: Colocación Del Protector De La Placa Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos situados en el protector de la placa base con los orificios para tornillos situados en el marco intermedio.
  • Página 59: Extracción Del Ventilador

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el protector de la placa base.
  • Página 60 Levante el ventilador junto con su cable y extráigalos de la computadora.
  • Página 61: Colocación Del Ventilador

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los del marco intermedio. Reemplace los tres tornillos (M3x5) que fijan el ventilador al marco intermedio.
  • Página 62: Extracción De Los Altavoces

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte.
  • Página 63 Levante los altavoces junto con el cable del marco intermedio.
  • Página 64: Colocación De Los Altavoces

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Con ayuda de las marcas de alineación y los anillos de goma del marco intermedio, coloque los altavoces en dicho marco.
  • Página 65: Extracción Del Subwoofer

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el protector de la placa base.
  • Página 66 Levante el altavoz de tonos graves junto con el cable para extraerlos del marco intermedio.
  • Página 67: Colocación Del Subwoofer

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del altavoz de tonos graves con los del marco intermedio.
  • Página 68: Extracción De La Batería De Tipo Botón

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del programa de configuración del BIOS. Se recomienda que anote los valores del programa de configuración del BIOS antes de...
  • Página 69 Con una punta trazadora de plástico, presione el soporte de la batería de tipo botón hasta que salte la batería. NOTA: Observe la ubicación de la batería de tipo botón en el soporte de goma de dicha batería.
  • Página 70: Colocación De La Batería De Tipo Botón

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Inserte la batería de tipo botón en el zócalo de la batería de la placa base con el lado positivo hacia arriba.
  • Página 71: Extracción De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el protector de la placa base.
  • Página 72: Procedimiento

    Procedimiento Localice los módulos de memoria en la placa base. Con cuidado, usando la yema de los dedos, separe los sujetadores de fijación de los extremos de la ranura del módulo de memoria hasta que el módulo salte. Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura.
  • Página 73: Colocación De Los Módulos De Memoria

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria.
  • Página 74: Extracción De La Unidad De Estado Sólido

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido. PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos, no extraiga la unidad de estado sólido mientras el equipo esté...
  • Página 75: Procedimiento

    Procedimiento Coloque la ranura de la unidad de estado sólido en la placa base. Extraiga el tornillo (M2x3.5) que fija la unidad de estado sólido a la placa base. Deslice y extraiga la unidad de estado sólido de la ranura de la unidad de estado sólido.
  • Página 76: Colocación De La Unidad De Estado Sólido

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son extremadamente frágiles. Sea muy cuidadoso al manipular unidades de estado sólido. Procedimiento Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de la...
  • Página 77: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el protector de la placa base.
  • Página 78: Procedimiento

    Procedimiento Localice la tarjeta inalámbrica en la placa base. Extraiga el tornillo (M2x3.5) que fija la tarjeta inalámbrica y su soporte a la placa base. Deslice y extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica. Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica.
  • Página 79 Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la ranura de la misma.
  • Página 80: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta inalámbrica, no coloque cables debajo de ella.
  • Página 81: Requisitos Posteriores

    Reemplace el tornillo (M2x3.5) que fija la tarjeta inalámbrica y su soporte a la placa base. Requisitos posteriores Coloque el protector de la placa base. Coloque la cubierta posterior.
  • Página 82: Extracción Del Disipador De Calor

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. AVISO: El disipador de calor se puede calentar durante el funcionamiento normal. Permita que transcurra el tiempo suficiente para que el disipador de calor se enfríe antes de tocarlo.
  • Página 83 Levante el disipador de calor para separarlo de la placa base.
  • Página 84: Colocación Del Disipador De Calor

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador. NOTA: La grasa térmica original se puede reutilizar si la placa base y el disipador de calor originales se vuelven a instalar juntos.
  • Página 85: Extracción Del Procesador

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el protector de la placa base.
  • Página 86: Procedimiento

    Procedimiento Localice el procesador en la placa base. Presione la palanca de liberación hacia abajo y hacia afuera para liberarla de la lengüeta de fijación. Extienda totalmente la palanca de liberación para abrir la cubierta del procesador. Levante con cuidado el procesador y extráigalo del zócalo.
  • Página 87: Colocación Del Procesador

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Si sustituye el procesador o el disipador de calor, utilice la grasa térmica incluida en el kit para garantizar que se consigue la conductividad térmica.
  • Página 88: Requisitos Posteriores

    Una vez que el procesador esté totalmente asentado en el zócalo, haga girar la palanca de liberación hacia abajo y colóquela bajo la lengüeta de la cubierta del procesador. Requisitos posteriores Reemplace el disipador de calor. Coloque el protector de la placa base.
  • Página 89: Extracción Del Soporte De E/S

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte.
  • Página 90 Levante el soporte de E/S para extraerlo del marco intermedio.
  • Página 91: Colocación Del Soporte De E/S

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos del soporte de E/S con los del marco intermedio. Reemplace los nueve tornillos (M3x5) que fijan el soporte de E/S al marco intermedio.
  • Página 92: Extracción De La Placa De E/S

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte.
  • Página 93 Observe el recorrido de los cables y extráigalos de la guía de colocación de la placa de E/S. Abra el pestillo y desconecte el cable del panel de la pantalla (EDPCN1) de la placa de E/S. Desconecte el cable del convertidor de la pantalla (CONVERTER) de la placa de E/S.
  • Página 94 Mediante la lengüeta de tiro, desconecte el cable de E/S (RUSBC1) de la placa de E/S. 10 Extraiga los cuatro tornillos (M3x5) que fijan la placa de E/S al marco intermedio.
  • Página 95 Levante la placa de E/S para extraerla del marco intermedio.
  • Página 96: Colocación De La Placa De E/S

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de la placa de E/S con los del marco intermedio. Reemplace los cuatro tornillos (M3x5) que fijan la placa de E/S al marco intermedio.
  • Página 97: Extracción De La Placa Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 98 Mediante la lengüeta de tiro, desconecte el cable de la pantalla (MB-DISPC) de la placa base. Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa del botón de encendido (0SDC1) de la placa base. Presione el pestillo y desconecte el cable de alimentación (MB-DCPWR) de la placa base.
  • Página 99 Desconecte el cable del altavoz de tonos graves (WOOFC1) de la placa base. Desconecte el cable del altavoz (SPEAKER) de la placa base. Desconecte el cable de la lectora de tarjetas multimedia (SDRDC1) de la placa base. Desconecte el cable de la placa de E/S lateral (MB-SUSBC) de la placa base. 15 Desconecte el cable de la cámara (WEBCAM) de la placa base.
  • Página 100 Extraiga la placa base del marco intermedio.
  • Página 101: Colocación De La Placa Base

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 102 Reemplace el disipador de calor. Coloque la tarjeta inalámbrica. Coloque la unidad de estado sólido. Coloque los módulos de memoria. Coloque el protector de la placa base. Coloque la cubierta posterior.
  • Página 103: Extracción Del Marco Intermedio

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte.
  • Página 104: Procedimiento

    Procedimiento Presione las lengüetas del cable del convertidor de la pantalla (CONVERTER) y desconecte el cable del panel de la pantalla a través de su ranura en el marco intermedio. Extraiga los ocho tornillos (M3x5) que fijan el marco intermedio al panel de la pantalla.
  • Página 105: Sustitución Del Marco Intermedio

    Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Empuje el cable del panel de la pantalla (EDPCN1) a través de la ranura en el marco intermedio.
  • Página 106 Alinee el panel de la pantalla a la ranura del marco intermedio y deslícelo dentro.
  • Página 107 En orden secuencial, reemplace los tres tornillos (M3x5) que fijan el marco intermedio al panel de la pantalla. Reemplace los cinco tornillos restantes (M3x5) que fijan el marco intermedio al panel de la pantalla.
  • Página 108: Requisitos Posteriores

    Conecte el cable del convertidor de la pantalla (CONVERTER) al panel de la pantalla a través de su ranura en el marco intermedio. Requisitos posteriores Sustituya la placa base. Coloque la placa de E/S. Coloque el soporte de E/S. Reemplace el disipador de calor.
  • Página 109 Coloque los micrófonos. 15 Coloque la cámara. Coloque el marco interno. Coloque la unidad de disco duro. Coloque el soporte. Coloque la cubierta posterior.
  • Página 110: Extracción Del Panel De La Pantalla

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el soporte.
  • Página 111 Presione el cable del panel de la pantalla (EDPCN1) en el canal de colocación del marco intermedio.
  • Página 112 Extraiga los ocho tornillos (M3x5) que fijan el marco intermedio al panel de la pantalla. Levante el ensamblaje del marco intermedio en posición inclinada desde la parte superior.
  • Página 113 Deslice y levante el ensamblaje del marco intermedio para extraerlo del panel de la pantalla.
  • Página 114: Colocación Del Panel De La Pantalla

    Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el panel de la pantalla en el ensamblaje del marco intermedio y pase el cable de la pantalla a través del canal de colocación de dicho marco.
  • Página 115 Deslice el cable del panel de la pantalla (EDPCN1) en el ensamblaje del marco intermedio.
  • Página 116 Siguiendo el orden secuencial indicado en la imagen, reemplace los tres tornillos (M3x5) que fijan el marco intermedio al panel de la pantalla.
  • Página 117 Reemplace los cinco tornillos (M3x5) que fijan el marco intermedio al panel de la pantalla.
  • Página 118: Requisitos Posteriores

    Conecte el cable del convertidor de la pantalla (CONVERTER) al panel de la pantalla. Requisitos posteriores Coloque la placa de E/S. Coloque el soporte de E/S. Coloque el marco interno. Coloque el soporte. Coloque la cubierta posterior.
  • Página 119: Actualización Del Bios

    Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Enviar.
  • Página 120: Programa De Configuración Del Bios

    Acceso al programa de configuración del BIOS Encienda (o reinicie) el equipo. Cuando aparezca el logotipo de DELL durante la POST, espere a que se muestre la petición de F2 y, entonces, presione F2 inmediatamente. NOTA: La petición de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Este mensaje puede aparecer muy rápido, por lo que debe estar atento y...
  • Página 121: Opciones De Configuración Del Sistema

    Opciones de configuración del sistema NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no según el equipo y los dispositivos instalados en este. Tabla 3. Información del sistema Opciones principales: información del sistema System Time Muestra la hora actual en el formato hh:mm:ss System Date Muestra la fecha actual en el formato mm/dd/aaaa.
  • Página 122 Tabla 4. Configuración del procesador Opciones avanzadas: Configuración del procesador PowerNow | Active la función PowerNow para el procesador. Activar Valor predeterminado: Activado. Virtualization Especifica si un monitor de máquina virtual (VMM) puede utilizar las capacidades de hardware adicionales proporcionadas por la tecnología Intel Virtualization.
  • Página 123 Opciones avanzadas: configuración de USB Valor predeterminado: Activado. USB debug Activa o desactiva la función de depuración de USB. Valor predeterminado: Desactivado. Tabla 7. Opciones de alimentación Opciones avanzadas: Opción de encendido Wake Up by Si está activada, hará que el sistema salga del estado de espera Integrated LAN/ mediante un mensaje de red.
  • Página 124 Controla el flujo de inicio automático de la consola de Threshold resolución del sistema SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. Valor predeterminado: 2 SupportAssist OS Activa o desactiva el flujo de inicio para la herramienta de Recovery recuperación del sistema operativo SupportAssist.
  • Página 125 Seguridad Asset Tag Permite definir, modificar o eliminar la etiqueta de propiedad. Admin Password Permite definir, cambiar o eliminar la contraseña del administrador. System Password Permite definir, modificar o eliminar la contraseña del sistema. Contraseña de Permite establecer, cambiar o eliminar la contraseña de HDD1. HDD1 Password Change Activa o desactiva los cambios en las contraseñas del sistema y...
  • Página 126 Tabla 11. MODO DE INICIO DE SISTEMA HEREDADO Inicio: MODO DE INICIO DE SISTEMA HEREDADO Diskette Drive Muestra la secuencia de inicio de la unidad de disquete. (Unidad de disquete) Unidad de disco Muestra la secuencia de inicio de la unidad de disco duro. duro Unidad de Muestra la secuencia de inicio de la unidad de almacenamiento...
  • Página 127: Borrado De Contraseñas Olvidadas

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el protector de la placa base.
  • Página 128: Requisitos Posteriores

    Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Página 129: Requisitos Previos

    Requisitos previos Extraiga la cubierta posterior. Extraiga el protector de la placa base. Procedimiento NOTA: Para obtener más información sobre la ubicación del puente de restablecimiento de CMOS, consulte el apartado "Componentes de la placa base". Extraiga el conector de puente de las patas del puente de contraseña y conéctelo a las patas del puente de CMOS.
  • Página 130: Requisitos Posteriores

    Espere cinco segundos y, a continuación, vuelva a colocar el conector de puente en su ubicación original. Requisitos posteriores Coloque el protector de la placa base. Coloque la cubierta posterior.
  • Página 131: Diagnóstico

    Diagnóstico Indicador luminoso de estado de alimentación: indica el estado de la alimentación. Una luz ámbar fija : el equipo no puede iniciar el sistema operativo. Esto indica que el suministro de energía u otro dispositivo en el equipo está fallando. Una luz ámbar parpadeante : el equipo no puede iniciar el sistema operativo.
  • Página 132 Patrón de indicadores Descripción del problema luminosos Imagen de recuperación del BIOS encontrada pero no válida Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Los códigos de sonido repetidos ayudan al usuario a solucionar problemas con el equipo.
  • Página 133: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 14. Recursos de autoayuda Información sobre los productos y www.dell.com...
  • Página 134: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell

    Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.

Este manual también es adecuado para:

Inspiron 27 7775W16c

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