Garantia da Davey
A Davey Water Products Pty Ltd (Davey) garante que todos
os produtos vendidos estão (em condições normais de
utilização e funcionamento) isentos de defeitos de material
e mão-de-obra durante um período mínimo de um (1) ano
a partir da data de compra original pelo cliente conforme
indicada na fatura. Para ver períodos específicos da
garantia para todos os produtos Davey, visite daveywater.
com.
Esta garantia não cobre o uso e desgaste normais, nem se
aplica a um produto que:
• tenha sido sujeito a utilização incorreta, falta de
cuidado, negligência, dano ou acidente
• tenha sido utilizado, operado ou sujeito a manutenção
sem ser de acordo com as instruções da Davey
• não tenha sido instalado de acordo com as instruções
de instalação ou por pessoal devidamente qualificado
• tenha sido modificado ou alterado das especificações
originais ou de qualquer outra forma não aprovada
pela Davey
• tenha tido tentativas de reparação por outras
pessoas sem ser a Davey ou os seus representantes
autorizados
• tenha sido sujeito a condições anormais, como uma
fonte de tensão incorreta, relâmpagos ou picos de alta
tensão, ou danos por ação eletrolítica, cavitação, areia,
ou líquidos corrosivos, salinos ou abrasivos,
A garantia da Davey não cobre a substituição de quaisquer
consumíveis dos produtos ou defeitos nos produtos e
componentes que tenham sido fornecidos à Davey por
terceiros (embora a Davey preste uma assistência razoável
para obter o benefício de qualquer garantia de terceiros).
Para efetuar uma reclamação de garantia:
• Se existirem suspeitas de defeitos no produto, pare
de utilizá-lo e contacte o local de compra original.
Alternativamente, ligue para a Assistência ao Cliente
da Davey ou envie uma carta para a Davey, através dos
detalhes de contacto em baixo
• Forneça uma prova ou prova da data de compra
original
• Se solicitado, devolva o produto e/ou forneça mais
informações relativamente à reclamação. A devolução
do produto ao local de compra fica ao seu encargo e
responsabilidade.
• A reclamação da garantia será avaliada pela Davey
com base nos conhecimento que tem do produto e no
julgamento razoável e será aceite se:
- for encontrado um defeito relevante
- a reclamação da garantia deverá ser efetuada
durante o período relevante da garantia; e
- nenhuma das condições excluídas acima listadas
for aplicável
Davey Water Products Pty Ltd
Member of the GUD Group
ABN 18 066 327 517
daveywater.com
AUSTRÁLIA
Sede
6 Lakeview Drive,
Scoresby, Australia 3179
Ph:
1300 232 839
Fax:
1300 369 119
Email:
sales@davey.com.au
® Davey é uma marca comercial da Davey Water Products Pty Ltd. © Davey Water Products Pty Ltd 2022.
* Está incluído um Manual de Consulta Rápida noi produto quando é comprado novo, para obter instruções detalhadas, por favor,
visite daveywater.com,digitalize o código QR no Manual de Consulta Rápida / etiqueta do produto Davey (se aplicável) ou contacte o
seu balcão de atendimento local da Davey.
• O cliente será notificado da decisão da garantia por
escrito e, se se determinar que é inválida, deverá
organizar uma recolha do produto ao seu encargo ou
autorizar a eliminação da mesma.
Se se determinar que a garantia é válida, a Davey
procederá, ao seu critério, à reparação ou substituição do
produto gratuitamente.
A garantia da Davey é adicional aos direitos previstos na
lei local do consumidor. Tem direito a receber uma peça
de substituição ou um reembolso em caso de falha grave
e uma indemnização por qualquer outra perda ou dano
razoavelmente previsível. Também tem direito a solicitar a
reparação ou substituição dos produtos caso não tenham
uma qualidade aceitável e a falha não seja muito grave.
Para quaisquer produtos ligados à internet, o consumidor
é responsável por assegurar uma ligação à internet
estável. Em caso de uma falha de rede, o consumidor terá
de encaminhar a questão para o prestador de serviços. A
utilização de uma aplicação não substitui a vigilância por
parte do utilizador para assegurar que o produto está a
funcionar conforme as expetativas. A utilização de uma
Smart Product App é da exclusiva responsabilidade do
Utilizador. Na máxima medida permitida por lei, a Davey
renuncia a quaisquer garantias relativas à precisão ou
fiabilidade dos dados da aplicação e ao facto de estarem ou
não completos. Davey não se responsabiliza por nenhum
prejuízo, dano ou custos diretos ou indiretos ao Utilizador
derivados da sua confiança na conetividade à internet. O
utilizador deverá indemnizar a Davey contra quaisquer
reclamações ou ações legais que tanto ele como terceiros
possam levantar por confiarem na conetividade à internet
ou nos dados da aplicação.
Os produtos enviados para reparação podem ser
substituídos por produtos restaurados do mesmo tipo em
vez de reparados. Podem ser utilizadas peças restauradas
para reparar os produtos. A reparação dos seus produtos
pode resultar na perda de quaisquer dados gerados pelo
utilizador. Por favor, certifique-se de que efetuou uma cópia
de todos os dados guardados nos seus produtos.
Na medida máxima permitida por lei ou estatutos, a Davey
não se responsabiliza por quaisquer perdas de lucros ou
por qualquer perda decorrente, indireta ou especial, dano
ou lesão de qualquer tipo, derivado direta ou indiretamente
dos produtos Davey. Este limite não se aplica a nenhuma
das responsabilidades da Davey por incumprimento da
garantia do consumidor aplicável ao seu produto Davey ao
abrigo da legislação local e não afeta nenhum dos direitos
ou recursos que possam estar disponíveis para si na
legislação local.
Para obter uma lista completa dos Representantes Davey,
visite o nosso website (daveywater.com) ou ligue para:
NOVA ZELÂNDIA
7 Rockridge Avenue,
Penrose, Auckland 1061
Ph:
0800 654 333
Fax:
0800 654 334
Email:
sales@dwp.co.nz
EUROPA
7 rue Eugène Hénaff 69200
Vénissieux, France
Ph:
+33 (0) 4 72 13 95 07
Fax:
+33 (0) 4 72 33 64 57
Email:
info@daveyeurope.eu
60
AMÉRICA DO NORTE
Ph:
1-888-755-8654
Email:
info@daveyusa.com
MÉDIO ORIENTE
Ph:
+971 50 6368764
Fax:
+971 6 5730472
Email:
info@daveyuae.com
P/N 401459-8PT