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Solución de problemas
Mensaje
Solución:
Se requiere
Cuando usa el dispositivo
el PIN
por primera vez o cuando
se ha activado el requisito
de PIN, debe ingresar el
PIN suministrado con la
tarjeta SIM. Para
desactivar la función de
comprobación del PIN,
presione <Inicio> →
<Todos programas> →
Configuración →
Seguridad →
Deshabilitar código
PIN de SIM.
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Mensaje
Solución:
Se requiere
La tarjeta SIM está
PUK
bloqueada, generalmente
como resultado del
ingreso de un PIN
incorrecto en varias
ocasiones. Debe ingresar
el PUK entregado por su
proveedor de servicio.
El dispositivo no muestra señal
(no hay barras visibles cerca del
icono de red).
• Si acaba de encender el dispositivo,
espere cerca de 2 minutos para que
el dispositivo encuentre la red y reciba
una señal.
• Es posible que no reciba señal en
túneles o elevadores. Trasládese a un
área abierta.
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