Conexión Usb-C™ (Modelos Con Puertos Usb-C™); Mando A Distancia; Necesita Más Ayuda - BenQ EW Serie Manual Del Usuario

Conexión USB-C™ (modelos con puertos USB-C™)
No hay salida de vídeo ni de audio del portátil cuando se utiliza la conexión USB-C™.
Revise las conexiones de cables y la configuración de menús en el orden siguiente.
• Compruebe si se ha conectado el cable USB-C™ al monitor y al ordenador portátil
correctamente. Consulte
información.
• Compruebe si se ha seleccionado la fuente de entrada para USB-C desde Entrada.

Mando a distancia

El monitor no responde al mando a distancia.
• Compruebe si el mando a distancia y el monitor están dentro del alcance y que no hay
obstáculos entre ellos. Consulte
para obtener más información.
• La pila del mando a distancia se está agotando. Cambie la pila por una nueva. Consulte
Instalación de la pila en la página 16
• Compruebe si los controles OSD están bloqueados. Para desbloquear los controles OSD,
mantenga pulsada cualquier tecla de la parte trasera del monitor durante 5 segundos.
¿Necesita más ayuda?
Si los problemas persisten tras consultar este manual, por favor, contacte con el lugar donde
adquirió el producto o visite la página web local de
asistencia o servicio de atención al cliente local.
58 Solución de problemas
Conecte el cable de vídeo del PC. en la página 19
El mando a distancia y su alcance efectivo. en la página 30
para obtener más información.
Support.BenQ.com para obtener más
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