Cisco Catalyst 4000 Serie 2948G Guía De Solución De Problemas página 16

completa de cómo se utiliza la CPU en Catalyst 4000, 2948G, 2980G y 4912G
switches.Complete estos pasos para obtener una línea de base de su switch y ayudar a
identificar qué proceso puede causar un problema:Ejecute el comando show proc cpu
durante un momento de actividad normal para su red. Guarde los resultados.Ejecute este
comando de nuevo si experimenta algún problema relacionado con el rendimiento.Comparar
los dos resultados. ¿Existe un proceso que usted pueda identificar que sea inusualmente
alto en comparación?Ejecute el comando varias veces. ¿Existe algún incremento o
disminución significativos en el uso de la CPU o algún pico? O bien, ¿la utilización de la
CPU sigue siendo sistemáticamente alta?Lo más probable es que la respuesta no sea un
problema de hardware, sino que apunte a otra cosa.
6. Un problema relacionado con el rendimiento que surge de una configuración incorrecta es
cuando el canal dentro de la banda, que se utiliza para cualquier tráfico de control que
termina en el switch como ping, Telnet, VLAN Trunk Protocol (VTP), STP, CDP, etc., no se
coloca en una VLAN separada de los datos de usuario.Siempre se recomienda mantener la
interfaz de administración o sc0 del switch en una VLAN separada de los datos del usuario.
De lo contrario, cualquier tormenta de transmisión o multidifusión puede inundar el canal
dentro de la banda al procesador de gestión de la red (NMP), que necesita estar libre para
manejar los protocolos recién mencionados.Si no ha podido rastrear ningún motivo de
problemas de rendimiento en el switch en los pasos anteriores mencionados, capture el
resultado de estos comandos, así como los otros comandos en los pasos anteriores, y abra
un caso con el
(hidden)Estos son comandos ocultos, lo que significa que no se pueden analizar con un "?" y
no puede completar Tab. Escriba el comando completo. Es posible que este resultado no
sea útil en la resolución de su caso. No se han documentado estos comandos y, por lo tanto,
el ingeniero del TAC no está obligado a explicarle el resultado al cliente.
7. Aunque es bastante poco frecuente, se producen fugas de memoria y pueden causar lo que
parece ser naturalmente un bajo rendimiento y otros síntomas. Si no ha podido rastrear
ningún motivo de problemas de rendimiento en el switch en los pasos anteriores
mencionados, capture el resultado del comando show mbuf total (hidden), así como los otros
comandos en los pasos anteriores, y abra un caso con el
cosas que debe considerar cuando se observa el resultado de este comando para ayudar a
determinar si tiene un problema de pérdida de memoria:Observe el resultado y si los valores
libres de mbufs o clústeres disminuyen pero nunca aumentan, esto puede indicar una
posible pérdida de memoria.Observe la salida, y si la memoria libre más baja alguna vez se
acercó a cero o estuvo en cero, esto indica que el switch se ejecuta bajo o se ha agotado la
memoria.Ambos problemas indican un problema de memoria que afecta obviamente a los
protocolos/procesos que requieren esta memoria.
Cat4000-c> (enable) show mbuf total
mbufs
free mbufs
lowest free mbufs
Estos son comandos ocultos, lo que significa que no se pueden analizar con un "?" y no
puede completar Tab. Escriba el comando completo. Es posible que este resultado no sea
útil en la resolución de su caso. No se han documentado estos comandos y, por lo tanto, el
ingeniero del TAC no está obligado a explicarle el resultado al cliente.
Obtención de los mensajes de error del sistema
Como se menciona en Introducción a este documento, Cisco tiene un conjunto de herramientas
Soporte Técnico de
9280 clusters
9256 clfree
9235 lowest clfree
Cisco:show nvramenv 1 (oculto)show interposition 1
3660
3659
3638
Soporte Técnico de Cisco.Hay dos