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Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos
LinkBuds
No se escucha una persona durante una llamada/las llamadas se escuchan con un
sonido débil/su voz no llega a la otra persona durante una llamada/su interlocutor le
escucha muy débil.
Compruebe que tanto los auriculares como el dispositivo conectado estén encendidos.
Suba el volumen del dispositivo conectado si está demasiado bajo.
Si utiliza una aplicación de videollamada, abra los ajustes (*) de la aplicación de videollamada y compruebe que el
altavoz o el micrófono esté ajustado en [Headset (LinkBuds Hands-Free)](**). Si no pueden comprobarse los ajustes
de la aplicación de videollamada o no pueden seleccionarse las conexiones de llamada [Headset (LinkBuds Hands-
Free)], seleccione [Headset (LinkBuds Hands-Free)] en los ajustes de su ordenador para establecer las conexiones.
*
En función de la aplicación de videollamada que utilice, esta función tal vez no esté disponible.
**
Los nombres pueden variar en función del ordenador o de la aplicación de videollamada que utilice.
Si no lleva los auriculares puestos correctamente, las operaciones táctiles o la detección de habla de Speak-to-Chat
tal vez no funcionen correctamente o es posible que la calidad del sonido o la calidad de las llamadas no sean
correctos.
Si sucede algo de esto, compruebe que lleve los auriculares puestos correctamente en los oídos.
Coloque los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa. A continuación, saque los auriculares y vuelva a
conectar con el dispositivo Bluetooth.
Reinicie el dispositivo Bluetooth, como su teléfono inteligente u ordenador, y vuelva a conectar con los auriculares.
Coloque los auriculares en el estuche de carga y cierre la tapa.
Es posible que pueda resolver algunos problemas si coloca los auriculares en el estuche de carga.
Reinicie los auriculares.
Inicialice los auriculares y vuelva a emparejar los auriculares y el dispositivo.
Tema relacionado
Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth
Recibir una llamada
Hacer una llamada
Ponerse los auriculares
Reinicio de los auriculares
Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica
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