13. Solución de problemas
El producto ha salido de nuestra fábrica en perfecto estado. No obstante, si detec-
ta algún problema, trate de solucionarlo primero con ayuda de la siguiente tabla. En
caso de no conseguirlo, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia al
cliente.
Código de er-
ror/Problema
El aparato no
funciona.
La placa de
cocción no fun-
ciona.
El proceso de
cocción se in-
terrumpe.
E0
E03
100
Causa
El enchufe no está en la toma
de corriente.
Cable de alimentación o en-
chufe dañado.
El aparato está dañado.
El ventilador se ha averiado.
El tiempo de cocción ha
transcurrido.
Detección de recipiente de
cocción: no hay ninguna ca-
zuela sobre la placa de coc-
ción.
El sensor de temperatura
está sobrecalentado.
Solución
Compruebe que el enchu-
fe esté correctamente in-
sertado en la toma de cor-
riente.
Compruebe si el cable de
alimentación y el enchufe
están dañados.
Póngase en contacto con
el servicio posventa.
Póngase en contacto con
el servicio posventa.
Limpie las ranuras de ven-
tilación si están sucias.
Se debe ajustar de nuevo
el tiempo de cocción.
Coloque una cazuela sob-
re la placa de cocción an-
tes de que transcurran 30
segundos.
Espere a que la placa de
cocción alcance de nuevo
la temperatura ambiente y
vuelva a pulsar la tecla
para encenderla.
Póngase en contacto con
el servicio posventa.