Service À La Clientèle; Numéro De Modèle (E-Nr.) Et Numéro De Fabrication (Fd); Emplacement De La Plaque Signalétique; Énoncé De La Garantie Limitée Du Produit - Bosch NEM5466UC Manual Del Usuario

fr-ca Service à la clientèle
Pour connaître les circuits d'élimination actuels, veuillez
vous adresser à votre revendeur ou à votre
administration municipale.
8 Service à la clientèle Service à la clientèle
Contactez notre service à la clientèle si vous avez des
Service à la clientèle
questions, si vous n'arriver pas à corriger un défaut de
l'appareil ou si ce dernier doit être réparé.
Lors de toute réparation réalisée dans le cadre de la
garantie, nous nous assurons que votre appareil est
réparé avec des pièces de rechange d'origine par un
technicien dûment formé et agréé. Nous utilisons
exclusivement des pièces de rechange d'origine lors des
réparations.
Pour plus d'informations sur la durée et les conditions de
la garantie dans votre pays, consultez nos modalités de
garantie auprès de votre détaillant ou sur notre site Web.
Si vous contactez le service à la clientèle, indiquez le
numéro de modèle (E-Nr.) et le numéro de fabrication
(FD) de l'appareil.
USA:
1-800-944-2904
www.bosch-home.com/us/owner-support/get-support
www.bosch-home.com/us/shop
CA:
1-800-944-2904
www.bosch-home.ca/en/service/get-support
www.bosch-home.ca/en/service/cleaners-and-accessories
8.1 Numéro de modèle (E-Nr.) et numéro de
fabrication (FD)
Le numéro de modèle (E-Nr.) et le numéro de fabrication
(FD) sont indiqués sur la plaque signalétique de l'appareil.
Pour retrouver rapidement les données de votre appareil
et le numéro de téléphone du service à la clientèle,
n'hésitez pas à les recopier ailleurs.
8.2 Emplacement de la plaque signalétique
Vous trouverez la plaque signalétique de votre appareil :
¡ sur la face inférieure de l'appareil
¡ sur le ticket de l'appareil
Plaque signalétique
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9 ÉNONCÉ DE LA GARANTIE LIMITÉE
ÉNONCÉ DE LA GARANTIE LIMITÉE DU PRODUIT
DU PRODUIT
ÉNONCÉ DE LA GARANTIE LIMITÉE DU PRODUIT
9.1 Couverture de la garantie limitée
La garantie limitée fournie par BSH Home Appliances («
Bosch ») dans cet énoncé de garantie limitée s'applique
seulement à l'appareil Bosch qui vous a été vendu («
Produit »), pour autant que le produit ait été acheté :
¡ Pour une utilisation normale résidentielle (non
commerciale), et qu'en fait en tout temps a été utilisé
pour un usage domestique normal;
¡ Neuf au moment de la vente au détail (non en montre,
« tel quel » ou un modèle retourné antérieurement),
qu'il n'est pas destiné à la revente ni à un usage
commercial.
¡ aux États-Unis ou au Canada et qu'il est demeuré en
tout temps dans le pays où l'appareil a été acheté.
Les garanties aux présentes s'appliquent à l'acheteur
original du Produit sous garantie et à tout propriétaire
successif du produit acheté pour une utilisation
résidentielle habituelle et la durée de la garantie.
Assurez-vous de renvoyer la carte d'enregistrement; bien
que cette démarche ne soit pas nécessaire pour que la
garantie soit valide, c'est la meilleure façon de permettre à
Bosch de vous avertir dans l'éventualité improbable d'un
avis de sécurité ou d'un rappel du produit.
9.2 Durée de la garantie
Bosch garantit que le Produit est exempt de défauts
matériels et de fabrication, laquelle garantie s'applique
pour une période de trois cent soixante-cinq (365) jours à
compter de la date d'achat. La période susmentionnée
commence à partir de la date d'achat et ne doit pas être
retenue, retardée, prolongée, ou interrompue pour une
raison quelconque. Ce produit est également garanti
comme étant exempt de défauts cosmétiques au niveau
du matériau et de la fabrication (par ex. d'égratignures sur
l'acier inoxydable, d'imperfections au niveau de la
peinture/porcelaine, d'éclats, de bosses ou autres
dommages à la finition du produit), pour une période de
trente (30) jours à partir de la date d'achat ou de la date
limite pour une construction neuve. La présente garantie
esthétique exclut les variations légères de couleur
causées par les différences inhérentes entre les sections
peintes et les sections en porcelaine, de même que les
différences causées par l'éclairage de la cuisine,
l'emplacement du produit et autres facteurs similaires. La
présente garantie esthétique exclut spécifiquement tous
les appareils en montre, de plancher, « tel quel » et remis
à neuf.
9.3 Réparation ou remplacement : votre
recours exclusif
Pendant cette période de garantie, Bosch ou l'un de ses
centres de réparations autorisés réparera gratuitement
votre Produit (sous réserve de certaines restrictions aux
présentes) si celui-ci présente des défauts de matériels ou
de fabrication. Si des tentatives raisonnables pour réparer
le produit sont vaines, alors Bosch remplacera le produit
(un modèle supérieur peut être offert, à la seule discrétion
de Bosch, moyennant des frais supplémentaires). Rien
dans cette garantie n'exige que les pièces endommagées