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Resolución de problemas
Antes de solicitar ayuda al servicio técnico (Resolución de problemas), compruebe lo siguiente.
Problema
No funciona el mando
a distancia.
El disco no reproduce.
Aparece el icono
en la pantalla.
No aparece el menú.
El modo de reproducción
es distinto de los ajustes del
menú Setup (Configuración).
El formato de pantalla
no puede cambiarse.
No hay audio.
La pantalla está
bloqueada
Olvido de la cotraseña
Si experimenta otros
problemas.
La imagen tiene inter-
ferencias o aparece
distorsionada.
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Posible solución
• Compruebe las pilas del mando a distancia. Puede que haya que cambiarlas.
• Utilice el mando a distancia a una distancia de no más de 6 m.
• Saque las pilas y mantenga pulsadas uno o más botones durante unos minu-
tos para vaciar el microprocesador del mando a distancia. Cargue las pilas de
nuevo y pruébelo otra vez.
• Asegúrese de que el disco sea puesto con la etiqueta hacia arriba.
• Cheque el número de región del disco.
Esta característica o función no puede completarse esta vez porque:
1. El software del DVD la restringe.
2. El software del DVD no admite la función (ej. ángulos).
3. Esta característica no está disponible esta vez.
4. Ha introducido el número de un título o capítulo o el tiempo de búsqueda
que está fuera del rango.
• Asegúrese de que el disco contenga un menú.
• Puede que algunas de las funciones seleccionadas en el menú Setup
(Configuración) no funcionen si el disco no está codificado con estas funcio-
nes.
• El formato de pantalla es fijo en sus DVD.
• Asegúrese de haber seleccionado la salida Dolby Digital correcta en el menú
de Audio Options (Opciones de audio)
• Pulse el botón
durante más de 5 segundos sin ningún disco en su interior.
Todos los ajustes volverán a los ajustes de fábrica.
• Pulse el botón
durante más de 5 segundos sin ningún disco en su interior.
Todos los ajustes, incluida la contraseña, volverán a los ajustes de fábrica. No
utilice esta opción a menos que sea absolutamente necesaria.
• Diríjase a los contenidos del manual de instrucciones que contiene las expli-
caciones referentes al problema y siga el procedimiento una vez más.
• Si no puede solucionar el problema, contacte su servicio técnico
autorizado más cercano.
• Asegúrese de que el disco no esté sucio o rayado.
• Limpie el disco.
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