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FORMATO DE
IDENTIFICACIÓN
Nombre del comprador: _________________________________________
Domicilio: _______________________________________________________
Teléfono: _______________________________________________________
Nombre del distribuidor: _________________________________________
Domicilio: _______________________________________________________
Teléfono: _______________________________________________________
Producto: ____________________ Modelo: _________________________ _
Número de serie: ________________________________________________
Fecha de entrega: ______________________________________________ _
Firma del distribuidor y sello
Nota Importante
Este documento deberá ser presentado para cualquier trámite
relacionado con la garantía.
El comprador deberá mantener este documento en su poder y en
un lugar seguro.
El Consumidor podrá solicitar que se haga efectiva la garantía
que ampara esta póliza al distribuidor donde adquirió el
producto. En caso de extravío de la póliza, el distribuidor
expedirá una nueva póliza de garantía, previa presentación de la
nota de compra o factura respectiva.
Centro de servicio y venta de refacciones y partes:
Servicio Acros Whirlpool
Centro Industrial Acros Whirlpool
Carretera Miguel Alemán km 16,695
Interior 6, Apodaca, N.L. C.P. 66600
Utilice sin cargo para usted el Centro Nacional de Atención al
Consumidor.
Para Servicio:
Tels. (018) 329-2121 y (018) 329-2131
Fax (018) 329-2109
Para Venta de Refacciones:
Tels. (018) 329-1931 y (018) 329-1916
Fax (018) 329-1931
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PÓLIZA DE GARANTÍA
WHIRLPOOL
Válida sólo en México
COMERCIAL ACROS WHIRLPOOL, S.A. DE C.V.
Av. San Nicolás 2121 Nte.
Col. 1o. de Mayo, C.P. 64550
Monterrey, N.L., México
Tel. (018) 329-22-00
Modelo: 7MGSX9885
Garantiza esta lavadora en todas sus piezas, componentes y
mano de obra en los términos establecidos en la presente
garantía, a partir de la fecha en que el usuario reciba de
conformidad el producto considerando lo siguiente:
Conceptos cubiertos:
Defectos de fabricación que impidan total o parcialmente el
correcto funcionamiento del aparato.
Reparación, cambio de piezas o componentes. Mano de obra y
gastos de transportación derivados del cumplimiento de la
garantía, dentro de nuestra red de servicio. Los puntos anteriores
se harán sin costo alguno para el consumidor.
La garantía no es efectiva en los siguientes casos:
Cuando el producto ha sido utilizado en condiciones distintas
a las normales (la lavadora no es para uso comercial o
industrial).
Cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con el
Manual de Uso y Cuidado de la lavadora.
Cuando el producto ha sido alterado o reparado por
personas o establecimientos no autorizados por SERVICIO
ACROS WHIRLPOOL.
Procedimiento para hacer efectiva la garantía:
Presentar la Póliza de Garantía con los datos del formato de
identificación del producto de la misma en cualquiera de los
centros de servicio señalados en el Manual de Uso y Cuidado de
la lavadora. El tiempo de reparación será en un plazo no mayor a
30 días, a partir de la fecha de recepción del producto en el
centro de servicio autorizado por el importador.
Término:
Esta garantía tiene una vigencia de:
1 año en todas sus piezas, componentes y mano de obra
5 años en el ensamble de la transmisión
5 años en el panel de control electrónico
10 años en la tina
Garantía de por vida contra despostilladuras y oxidación debido
a defectos en materiales o mano de obra en la canasta
porcelanizada blanca.
A partir de la fecha en la que el usuario reciba de conformidad el
producto.
®
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