Ayuda; Resolución De Problemas - HME NEXEO Guia De Instalacion

AYUDA

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Resolución de problemas
Problema
La estación base está apagada
(pantalla en blanco)
La estación base está encendida pero
no responde a ciertas acciones
Toda la pantalla de inicio no
responde al tacto
Los auriculares no se encienden
Los auriculares no se emparejan
Los auriculares no tienen sonido
La comunicación de los auriculares es
entrecortada o se interrumpe
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La estación base no tiene un botón de encendido/apagado; se enciende
automáticamente cuando se conecta a una toma de corriente.
Compruebe que el adaptador de corriente está conectado a una toma de corriente
con corriente.
Compruebe que el cable de alimentación está correctamente conectado a J1 en la
PCBA de la estación base y que hay energía desde el adaptador de corriente a este
extremo del cable (los LED iluminados en la PCBA indican que hay energía en la
estación base).
Inicie sesión en la estación base, vaya a SISTEMA, haga clic en la pestaña de
solución de problemas, seleccione en el menú e intente reiniciar el componente
que no responde. Los reinicios pueden tardar varios minutos en completarse.
Intente un reinicio duro desenchufando el cable de alimentación de la toma de
corriente. Espere unos segundos y vuelva a conectar la alimentación. Los reinicios
pueden tardar varios minutos en completarse.
Compruebe que la batería del BAT70 está completamente cargada y no está
agotada (verifique el estado de la carga utilizando el AC70)
Compruebe que la batería BAT70 está insertada correctamente y bien acoplada
(debería oír un clic audible cuando está correctamente insertada y bien asentada).
Compruebe que el botón de encendido se aprieta al pulsarlo.
Verifique que los contactos de la batería en el porta pilas del auricular y en la
batería estén limpios y libres de residuos.
Verifique que la batería es del tipo correcto (solo son válidas las baterías HME
BAT70, la batería está etiquetada en la parte posterior)
Comprueba que los auriculares tienen una batería suficientemente cargada y que
están encendidos (el LED de estado de los auriculares se ilumina).
Mantenga el auricular fijo, centrado, al ras del anillo de emparejamiento del auricular.
El movimiento y la proximidad pueden provocar fallos en el emparejamiento.
Compruebe que el auricular está encendido.
Compruebe que el auricular está emparejado.
Compruebe que el auricular está dentro del alcance del transceptor.
Mantenga pulsado el botón de subir el volumen en el teclado del auricular,
un pitido audible se hace más fuerte a medida que el volumen aumenta.
Los auriculares tienen un alcance efectivo basado en la ubicación del transceptor
RT7000. Coloque el auricular dentro del alcance del transceptor.
Los objetos grandes también pueden interrumpir la propagación de la señal.
Pruebe cambiar de ubicación.
Verifique que los auriculares tengan la batería cargada.
Solución
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