Solucionar Los Problemas - Dymo RHINO 6000+ Guia Del Usuario

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Problema/mensaje de error
Batería baja
Sin batería
Poca calidad de impresión
Cinta atascada
El motor está bloqueado debido a un atasco
de la cinta.
Limpieza de la cuchilla:
¿Recordar más tarde?
Impresión irregular o torcida
El cartucho no se ha insertado correctamente.
No se puede cerrar la tapa del cartucho
El cartucho no se ha insertado correctamente.
No es posible volver al menú anterior
No se muestra nada en la pantalla
Final de la cinta
El cartucho de etiquetas está vacío.
El texto en pantalla aparece muy claro
Demasiadas líneas
Demasiadas líneas para este ancho de cinta.
Código de barras no permitido
No se permite autolaminado.
Error de impresión...
La cinta está atascada.
No hay respuesta al pulsar las teclas
Es posible que una de las teclas esté
atascada.
Si sigue necesitando ayuda, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de DYMO en
support.dymo.com.

Solucionar los problemas

Consulte las posibles soluciones siguientes si experimenta algún problema con la
impresora.
Solución
Conecte el adaptador de corriente.
Recargue la batería. Consulte Carga de la batería en la página 2.
Limpie el cabezal de impresión. Consulte Limpiar el cabezal de impresión en la página 31.
Ajustar el contraste de la impresión. Consulte Ajustar el contraste de la impresión en la página 27.
Abra el compartimento del cartucho de etiquetas y pulse el botón de expulsión para liberar el
cartucho.
Retire la etiqueta para deshacer el atasco.
Asegúrese de que la etiqueta pase sin ningún problema por las guías del cartucho de etiquetas.
Consulte Insertar y retirar el cartucho de etiquetas en la página 3.
Cuando se haya deshecho el atasco, pulse
Limpie la cuchilla. Consulte Limpiar la cuchilla en la página 31.
Compruebe el compartimento del cartucho de etiquetas para asegurarse de que el cartucho se haya
insertado adecuadamente. Consulte Insertar y retirar el cartucho de etiquetas en la página 3.
Asegúrese de que el cartucho esté completamente insertado.
Deje que el mecanismo de la impresora se encargue de hacerlo.
Asegúrese de que nada bloquee la tapa del cartucho y de que el cartucho de etiquetas esté bien
insertado. Consulte Insertar y retirar el cartucho de etiquetas en la página 3.
Pulse ESC para volver al menú anterior.
CLR
Pulse
para volver a la pantalla y borrar toda la configuración.
Asegúrese de que la rotuladora esté encendida.
Recargue la batería o enchufe el adaptador de corriente.
Retire el adaptador de corriente y la batería y vuelva a conectar la impresora a la corriente para
reiniciarla.
La impresora no puede detectar el final del cartucho de etiquetas. Asegúrese de que queden etiquetas
en el cartucho antes de realizar una impresión grande.
Encienda la luz de fondo. Consulte Usar la luz de fondo en la página 5.
Ajuste el contraste de la pantalla. Consulte Ajustar el contraste de la pantalla en la página 27.
Reduzca el número de líneas de texto.
Inserte un cartucho de etiquetas más ancho.
Sustituya el cartucho de etiquetas.
Cambie el ancho de la etiqueta a un cartucho de 3/4" (19 mm) o 1" (24 mm) de ancho.
Las etiquetas de envoltorio laminado para cable solo pueden imprimirse en etiquetas autolaminadas de
1" (24 mm).
Sustituya el cartucho de etiquetas.
Cambie el ancho de la etiqueta a 1" (24 mm).
Abra la tapa del cartucho de etiquetas y compruebe que la cinta no esté atascada.
Tire un poco de la cinta del cartucho para asegurarse de que la cinta se mueva sin ningún problema.
Pulse las teclas una por una para detectar cuál es.
Pulse la tecla atascada con firmeza hasta que vuelva a su posición normal.
30
RHINO
6000+
Guía del usuario
OK
para despejar la pantalla.

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