Risoluzione Di Problemi - cable matters 201085 Manual Del Usuario

3.4 Risoluzione di problemi

•
Assicurarsi che lo Switch sia On e che tutti i cavi siano connessi
correttamente
• Verificare che i cavi corretti siano collegati:
Cavo USB-C al computer sorgente
Cavo di ricarica Micro-B alla porta Micro-B dello
switch (opzionale)
Cavi monitor alle porte HDMI e/o DisplayPort del/i monitor
Dispositivi USB alle porte USB-A dello Switch
•
Il LED si accende di blu quando il computer connesso ha il controllo
di tutti i dispositivi USB collegati
•
Se i LED lampeggiano rapidamente, il telecomando è spento. Se i
LED lampeggiano piano, il telecomando è acceso.
•
Se il dispositivo USB non viene riconosciuto dal computer, collegare
un cavo Micro-B a un caricatore a muro
• Collegare una fonte di alimentazione esterna a dispositivi USB ad
alto consumo come hard drive, flash drive, lettori di schede, ecc.
• Verificare se è richiesta l'installazione di driver per i dispositivi
collegati ai computer connessi
•
Testare ciascun cavo o dispositivo direttamente con altri dispositivi
• Riavviare o ricollegare lo Switch scollegandolo e ricollegandolo
•
Se tastiere USB, mouse o altri dispositivi non funzionano o perdono
connessione a intermittenza, collegare il cavo di prolunga USB 2.0
in dotazione allo switch e collegare il dispositivo al cavo di prolunga
USB stesso
•
Se i monitor non funzionano, provare una risoluzione del display e
una frequenza di aggiornamento inferiori
•
I dispositivi host devono supportare la modalità alternativa
DisplayPort (DP 1.2 o DP 1.4) per il video
•
Provare una diversa porta USB-C sul dispositivo host
•
I dispositivi Apple M1 sono limitati a un monitor esterno
•
Alcuni dispositivi con grafica integrata Intel potrebbero richiedere un
aggiornamento della grafica dal sito web di Intel
Per qualsiasi domanda, rivolgersi a support@cablematters.com
www.cablematters.com
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Switch KVM USB-C per 2 computer