11. Technische informatie
Onderhoud van de F4 IP
Voor het behoud van optimale prestaties en om slijtage te minimaliseren, moet de gebruiker dit product
regelmatig reinigen. Het gebruik en de omgeving zijn factoren die bijdragen aan het bepalen van de
schoonmaakfrequentie.
Als vuistregel moet het product ten minste tweemaal per maand gereinigd worden. De ophoping van stof
verlaagt de lichtemissieprestaties en kan oververhitting veroorzaken. Dit kan leiden tot een kortere
levensduur van de lichtbron en verhoogde mechanische slijtage.
Volg onderstaande aanbevelingen om de F4 IP, te reinigen:
1.
Haal het paneel van de stroom.
2.
Wacht totdat het product op kamertemperatuur is.
3.
Gebruik een zachte borstel om stof te verwijderen dat zich heeft opgehoopt op de externe
onderdelen.
4.
Veeg de buitenzijde van de LED-modules af met een zachte, pluisvrije doek die is bevochtigd met
een oplossing van water en reinigingsmiddel. Niet te hard drukken.
5.
Controleer of alle verbinding goed zijn gedroogd voordat u de stroom- en signaalkabels weer
aansluit.
Droog de externe oppervlakken altijd zorgvuldig na het reinigen.
Retouren
U moet het product gefrankeerd, in de originele doos en met de originele verpakking en accessoires
opsturen. Chauvet geeft geen retourstickers af.
Bel Chauvet en vraag om een retouropdrachtformulier (RMA)-nummer vóór het verzenden van het
product. Zorg dat u het modelnummer, serienummer en een korte beschrijving van de retouroorzaak bij de
hand hebt.
Om een service aanvraag online in te dienen, ga naar www.chauvetprofessional.com/service-request.
Label het pakket duidelijk met een RMA-nummer. Chauvet weigert producten die worden geretourneerd
met een RMA-nummer.
Schrijf het RMA-nummer NIET direct op de doos. Schrijf het in plaats daarvan op
een goed bevestigd label.
Als u een RMA-nummer hebt gekregen, meld dan de volgende informatie op een stukje papier binnen de
doos:
•
Uw naam:
•
Uw adres:
•
Uw telefoonnummer
•
Het RMA-nummer
•
Een korte beschrijving van het probleem
Zorg ervoor dat u het product voldoende inpakt. Alle verzendschade die resulteert uit onvoldoende
verpakking is de verantwoordelijkheid van de klant. FedEx-verpakking of dubbele dozen worden
aanbevolen.
Chauvet behoudt zich het recht voor om (het) geretourneerde product(en) naar
eigen inzicht te repareren of te vervangen.
119
Technische informatie
F4 IP Gebruikershandleiding, Rev. 1