Solución de problemas
S S Í Í N N T T O O M M A A S S
Si el problema persiste, para obtener información de asistencia en línea, vaya a
VLC505support.
P R O B L E M A S A L R E C I B I R FA X E S
S S Í Í N N T T O O M M A A S S
El fax recibido está en blanco.
La impresora responde a la
llamada, pero no admite datos
entrantes.
Se reduce el tamaño del fax
recibido.
No se pueden recibir faxes
automáticamente.
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C C A A U U S S A A S S
Hay un problema con la máquina
de fax del destinatario.
No se ha instalado o no se ha
activado el fax.
C C A A U U S S A A S S
Hay un problema con la conexión
telefónica o con la máquina de fax
del remitente.
El remitente colocó las páginas de
forma incorrecta.
No hay memoria suficiente.
El suministro de papel de la
impresora no concuerda con el
tamaño del documento enviado.
La impresora está configurada
para recibir faxes manualmente.
La memoria está llena.
La línea telefónica está mal
conectada.
Equipo multifunción color Xerox
S S O O L L U U C C I I O O N N E E S S
Póngase en contacto con el
destinatario.
Compruebe que se ha instalado y
activado el fax.
www.xerox.com/office/
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Compruebe si la impresora puede
realizar copias. Solicite que el
remitente vuelva a enviar el fax.
Póngase en contacto con el
remitente.
Si el trabajo contiene varios
elementos gráficos, es posible que
la impresora no tenga suficiente
memoria. La impresora no
contesta cuando tiene poca
memoria. Elimine los documentos
y trabajos almacenados y espere a
que termine el trabajo en curso.
Esto aumentará la memoria
disponible.
Confirme el tamaño original de los
documentos. Es posible que los
documentos se hayan reducido en
función del papel disponible en la
impresora.
Configure la impresora para la
recepción automática.
Coloque papel, si se ha terminado,
e imprima los faxes almacenados
en memoria.
Compruebe la conexión de la línea
telefónica. Si está desconectada,
conéctela.
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VersaLink
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