Look 184 900 Manual De Instrucciones página 49

W związku z tym, gwarancja na produkty LOOK obejmuje wady produkcyjne lub wady materiału przez
okres 2 lat od daty zakupu nowego produktu. Dokumentem potwierdzającym datę zakupu jest paragon
lub faktura. Gwarancją objęte są wyłącznie wady lub defekty stwierdzone podczas okresu obowiązywania
gwarancji podanego powyżej. Podstawą rozpatrzenia każdego wniosku gwarancyjnego jest przedłożenie
ważnego dokumentu zakupu.
Gwarancja ma zastosowanie wyłącznie do klientów indywidualnych, a nie do klientów profesjonalnych.
Niniejsza gwarancja obejmuje tylko pierwszego użytkownika, dla którego wiązania zostały zamontowane
i dopasowane zgodnie z obowiązującymi przepisami przez wyspecjalizowanego sprzedawcę, który wziął
pod uwagę buty, wagę, wzrost, wiek i styl narciarza. W przypadku zmiany nart lub butów przez użytkownika
zalecamy skontaktowanie się z wyspecjalizowanym sprzedawcą detalicznym w celu dopasowania
wiązań do nowego sprzętu.
2. Wyłączenia gwarancji:
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z następujących okoliczności:
- brak przestrzegania instrukcji instalacji lub montażu, nadużycie lub niewłaściwe użytkowanie,
wypadek lub jakiekolwiek inne użytkowanie, do którego Produkt nie został zaprojektowany, a także
brak przestrzegania ostrzeżeń zamieszczonych w instrukcjach obsługi i w ujęciu bardziej ogólnym,
w przypadku niezgodności z warunkami użytkowania Produktów określonymi w instrukcjach obsługi,
jeśli dotyczy;
- normalne zużycie Produktów, w tym zmęczenie materiałów. Obowiązkiem klienta jest utrzymanie
lub zlecanie utrzymania każdego Produktu w prawidłowym stanie zgodnie z zaleceniami podanymi
w instrukcjach obsługi, jeśli dotyczy;
- naprawa Produktu lub przemieszczenie i/lub wymiana komponentu(-ów), które nie zostały
przeprowadzone przez wyspecjalizowanego specjalistę i/lub;
- zastosowanie nieoryginalnych i niezatwierdzonych części zamiennych; i lub
- dodanie akcesoriów, których zgodność z Produktami nie została wcześniej wyraźnie potwierdzona
przez naszą firmę i jeśli odpowiednie prace nie zostały przeprowadzone przez wyspecjalizowanego
profesjonalistę i/lub
- możliwe konsekwencje niewłaściwej regulacji Produktów dokonanej przez osobę trzecią i/lub
przeprowadzonej na podstawie błędnych informacji przekazanych przez Klienta przy zamawianiu
Produktu,
- przeprowadzenie regulacji, modyfikacji, montażu i/lub konserwacji Produktu przez osobę
nieprofesjonalną, podczas gdy interwencja wyspecjalizowanego specjalisty była wymagana przez
instrukcje obsługi lub instrukcję Produktu. W związku z tym przypominamy, że montaż i regulacja
niektórych Produktów musi być wykonywana przez wyspecjalizowanego sprzedawcę posiadającego
niezbędną wiedzę techniczną i odpowiednie narzędzia lub bezpośrednio przez producenta;
- uderzenie, odkształcenie, ściśnięcie, upadek lub nietypowe uderzenie w Produkt, które spowodowało
modyfikację Produktu;
- zarysowania lub uszkodzenie elementów dekoracyjnych Produktu w związku z jego użytkowaniem;
- zmiana kolorów i/lub rozmiaru i/lub faktury Produktów wynikająca z normalnego zużycia i/lub
niewłaściwej konserwacji Produktu;
- Produkty o numerze seryjnym, który został usunięty lub jest niekompletny.
3. Procedura rozpatrywania wniosków gwarancyjnych:
Każda reklamacja wymaga przedłożenia przez klienta niesprawnego produktu wraz z dokumentem
potwierdzającym jego zakup (paragon lub faktura) w najbliższym punkcie sprzedaży detalicznej.
Można również skontaktować się z Działem Obsługi Klienta naszej firmy:
- pocztą e-mail na adres:
- pocztą tradycyjną: SKIS ROSSIGNOL – Service Consommateurs - 98 rue Louis Barran – 38430 Saint
Jean de Moirans – Francja.
Aby zrealizować zgłoszenie serwisowe, można skontaktować się z naszym Działem Obsługi Klienta lub
bezpośrednio wypełnić Formularz Serwisowy dostępny online
Firma LOOK zobowiązuje się do naprawy lub wymiany, według własnego uznania, produktów spełniających
warunki gwarancji.
Gwarancja obejmuje wyłącznie produkty zamontowane i/lub wyregulowane przez wykwalifikowany
punkt sprzedaży detalicznej w okresie 2 lat od daty zakupu nowego produktu.
Firma LOOK dokona wymiany lub naprawy produktu (zależnie od dostępności określonych modeli i wersji)
w rozsądnym terminie, który zależy od typu uszkodzonego produktu oraz stopnia jego uszkodzenia.
4. Ograniczenia odpowiedzialności:
W ramach obowiązujących przepisów prawnych, firma LOOK nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie
i/lub przypadkowe szkody i straty, w szczególności takie, jak (lista nie jest wyczerpująca): utrata
serviceclients@rossignol.com
https://www.rossignol.com/fr/quality-claim