HU
3. A Fogyasztó az ellenszolgáltatás arányos leszállítását igényelheti, a hibát
a kötelezett költségére kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a
szerződéstől elállhat, ha a kötelezett a kijavítást vagy kicserélést nem vállalta, e
kötelezettségének nem tud eleget tenni, vagy ha a fogyasztónak a kijavításhoz
vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt.
4. A kijavítást vagy kicserélést – a dolog tulajdonságaira és a fogyasztó által
elvárható rendeltetésére figyelemmel – megfelelő határidőn belül, a fogyasz-
tónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni, a forgalmazónak
törekednie kell arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon
belül elvégezze. Ha a kijavítás vagy kicserélés időtartama a 15 napot meghal-
adja, akkor a vállalkozás a fogyasztót tájékoztatni köteles a kijavítás vagy a
csere várható időtartamáról. A tájékoztatás, amennyiben a fogyasztó előzetesen
hozzájárult, elektronikus úton, vagy a fogyasztó általi átvétel igazolására alkal-
mas más módon történhet.
5. Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól (üzembe
helyezéstől) számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a for-
galmazó nem hivatkozhat a 2. pont szerinti aránytalan többletköltségre, ha-
nem köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a
rendeltetésszerű használatot akadályozza, és a hiba rendeltetésszerű használat
mellett keletkezett A cserét a forgalmazó akkor végzi el, ha a készülék az összes
tartozékaival együtt kerül visszaszállításra.
6. A fogyasztó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát
a kötelezettel közölni. Késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni a hiba
felfedezésétől számított két hónapon belül közölt kifogást. A közlés késedelméből
eredő kárért a fogyasztó felelős
7. A dolognak a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a jótállási idő
újraindul.
8. A jótállási jogok érvényesíthetőségének határideje a termékek kicserélése
(kijavítása) esetén a kicserélt (kijavított) termékre, valamint a kijavítás követ-
kezményeként jelentkező hiba tekintetében újból kezdődik.
9. Fogyasztói jogvita esetén a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák
által működtetett békéltető testület eljárását is kezdeményezheti.
10. Kötelező jótállással kapcsolatos eljárás lefolytatására kizárólag az illetékes
kormányhivatal fogyasztóvédelmi hatósága jogosult
III. Jótállási igény érvényesítését kizáró okok
Nem tartoznak a jótállási kötelezettség körébe az alábbi okokra visszavezethető
hibák, és azok elhárítása: a) a nem rendeltetésszerű használat, vagy a ter-
méknek nem a használati útmutatóban foglalt utasításoknak megfelelő kezelése
vagy működtetése, ideértve különösen a helytelen tárolást, szállítást, leejtést,
nem megfelelő üzemeltetési körülményeket, elemi kárt, erőszakos külső beha-
tás okozta rongálást, egyéb, a vásárlás után keletkezett okból adódó meghibá-
sodást. b) a gyártó által a magyar nyelvű használati-kezelési útmutatóban előírt
rendszeres ellenőrzés és karbantartás elmulasztása (különösen a vízkőtelenítő
művelet, mely legalább havonta 1x ajánlott) c) a keletkezett meghibásodás a
normál elhasználódásnak vagy az üzemszerű kopásnak tulajdonítható d) ha
a meghibásodás nem eredeti, vagy a termék gyártója által jóvá nem hagyott
segéd- és kellékanyagok használata miatt következett be e) bármely, a hibát
vagy annak okát előidéző beavatkozás vagy javítás, amelyet nem a jelen jótál-
lási jegyen feltüntetett szervizpartner végez. f) a meghibásodás nem megfelelő
minőségű vagy tisztaságú víz esetleg parfűm, keményítő, szennyeződés vagy
egyéb adalék használata miatt következett be. Desztillált víz használata erősen
48
javasolt!