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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
No se muestra nada en la pantalla.
¿Está enchufado el cable de alimentación del monitor?
¿Está encendido el LED de encendido?
¿El dispositivo está encendido y el LED de encendido está
iluminado en blanco?
¿Se muestra el mensaje Sin Señal?(27UK580)
¿Aparece por pantalla el mensaje Sin Señal, o
directamente se carece de imagen?(32UK580)
¿Aparece el mensaje Señal Fuera de Rango?
La imagen de la pantalla es inestable y parpadea, O las imágenes que aparecen en el monitor dejan rastros de sombras.
¿Ha seleccionado la resolución adecuada?
¿Se ve la imagen impresa incluso con el monitor apagado?
¿Aparecen puntos en la pantalla?
Algunas funciones están desactivadas.
¿Hay alguna función que no esté disponible al pulsar el
botón Menú?
NOTA
•
El LED se puede encender con el Menú OSD del conjunto.
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Configuración – General – LED de alimentación – On
•
Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado a la toma.
•
Compruebe que el cable de alimentación esté conectado y pulse el botón de encendido.
•
Compruebe que la entrada conectada esté activada (Configuración > Entrada).
•
Este mensaje aparece cuando no se detecta ningún cable de señal entre el PC y el monitor, o si el cable está desconectado. Compruebe el cable y vuelva a conectarlo.
•
Este mensaje aparece cuando no se detecta ningún cable de señal entre el PC y el monitor, o si el cable está desconectado. Compruebe el cable y vuelva a conectarlo.
•
Si no se obtuviese imagen por pantalla tras reconectar el cable de señal, proceder de la siguiente forma:
- Entrada HDMI: Anular la opción HDMI ULTRA HD Deep Colour en los Ajustes General del monitor.
•
Esto sucede cuando las señales transferidas desde el PC (tarjeta gráfica) se encuentran fuera del rango de frecuencias horizontal o vertical del monitor. Consulte la
sección Especificaciones del producto de este manual para establecer la frecuencia adecuada.
•
Si la resolución seleccionada es HDMI 1080i 60/50 Hz (entrelazada), es posible que la pantalla parpadee. Cambie la resolución a 1080p o al valor recomendado.
•
Si no establece la resolución (óptima) recomendada para la tarjeta gráfica, puede que el texto aparezca borroso, la pantalla atenuada, el área de visualización truncada
o la pantalla descentrada.
•
Los métodos de configuración pueden variar en función del ordenador o el sistema operativo, y puede que algunas resoluciones no estén disponibles según el
rendimiento de la tarjeta gráfica. En ese caso, póngase en contacto con el fabricante del ordenador o de la tarjeta gráfica para obtener ayuda.
•
Visualizar una imagen fija durante mucho tiempo puede provocar daños en la pantalla y hacer que la imagen se quede impresa.
•
Para prolongar la vida útil del monitor, utilice un salvapantallas.
•
Al utilizar el monitor, pueden aparecer manchas pixeladas (rojas, verdes, azules, blancas o negras) en la pantalla. Esto es normal en las pantallas LCD. No se trata de un
error ni está relacionado con el rendimiento del monitor.
•
El OSD está bloqueado. Desactive Bloquear OSD en General.
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