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Lenovo ThinkSystem SR665 V3 Instrucciones página 163

Referencia de mensajes y códigos
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b. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio directamente después de activar
este suceso.
c. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo
2. Si el sensor es "CPU 1 UPILinkErr" o "CPU 2 UPILinkErr":
a. Asegúrese de que el disipador de calor tenga suficiente apriete en la ubicación afectada de la
CPU.
b. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio desde WebGUI de XCC y
póngase en contacto con el Soporte técnico de Lenovo.
3. Si el sensor muestra "Discrepancia de ventilador":
a. Asegúrese de que el tipo de ventiladores instalados cumpla con los requisitos térmicos de la
configuración del sistema. Consulte las "Reglas térmicas" o "Reglas técnicas para ventiladores
del sistema" en el Manual de mantenimiento para seleccionar el tipo correcto de ventiladores del
sistema.
b. Vuelva a arrancar el XCC para detectar el ventilador.
c. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio desde WebGUI de XCC y
póngase en contacto con el Soporte técnico de Lenovo.
4. Si el sensor muestra "Discrepancia de unidad":
a. Asegúrese de que la configuración del sistema admita el tipo de unidad y que sea correcta para la
ranura de unidad específica.
b. Apague el sistema y realice un ciclo de CA virtual a través de XCC/BMC.
c. Si el problema persiste, recopile el registro de datos del servicio desde WebGUI de XCC y
póngase en contacto con el Soporte técnico de Lenovo.
5. Si el sensor corresponde a "Estado vol RAID":
a. Compruebe si se ha quitado alguna unidad física de forma inesperada. Asegúrese de que las
unidades estén instaladas correctamente en la misma secuencia que la creación de VD original.
b. Arranque el sistema utilizando el SO de almacenamiento externo para recopilar el registro de
LXCE y el registro de FFDC durante el error.
c. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo.
6. Si el sensor corresponde a "Estado DB XCC":
a. Reinicie XCC y vea si el problema persiste.
b. Supervise el sistema para ver si el problema se produce con frecuencia, con una frecuencia de
dos veces a la semana o mayor.
c. De ser así, recopile el registro de datos del servicio desde la WebGUI de XCC y póngase en
contacto con el Soporte de Lenovo.
• FQXSPUN0023N: El sensor [SensorElementName] ha cambiado a un estado no recuperable.
Este mensaje se utiliza cuando una implementación ha detectado la transición de un sensor al estado no
recuperable.
Gravedad: Error
Reparable: sí
Notificar automáticamente al centro de soporte: no
Categoría de alerta: crítico: otro
SNMP Trap ID: 50
CIM Prefix: PLAT CIM ID: 0530
Acción del usuario:
Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema:
.
Capítulo 2
Sucesos de XClarity Controller
159

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