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Antes de ponerse en contacto con el servicio al cliente, consulte la siguiente tabla
para buscar soluciones simples a los problemas.
Síntoma
Sin energía
Sonido
No hay sonido o
el sonido está
distorsionado.
No es posible
reproducir un
disco
El reproductor
se detiene
cuando se
inserta una
unidad USB en
el reproductor.
Los botones en
la unidad no
funcionan
El control
remoto no
funciona.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causa(s)
! El cable de alimentación AC
no está conectado a la fuente
de alimentación o no está
conectado a una fuente de
alimentación de forma segura.
! Los cables de audio no
están conectados de forma
segura.
! El volumen está configurado
al nivel mínimo.
! El sonido está apagado.
! El disco es colocado en la
bandeja del disco de forma
incorrecta.
! La unidad no es compatible
con el disco.
! El disco está sucio.
! La unidad USB conectada
probablemente no es una
certificada.
! La unidad está siendo
interferida con electricidad
estática, etc.
! No hay batería en el control
remoto.
! Las baterías están
descargadas.
! El control remoto no está
apuntando al sensor remoto.
! El control remoto está fuera
de su área de operación.
! La unidad está apagada.
Remedio
! Revise que el cable de
alimentación AC esté conectado de
forma segura.
! Conecte los cables de audio de
forma segura.
! Sube el volumen.
! Presione [MUTE] en el control
remoto para encender el sonido.
! Presione [PLAY / PAUSE].
! Revise que el disco esté
colocado en la bandeja del disco
con su etiqueta hacia arriba.
! Limpie el disco.
! El reproductor no puede
reproducir ninguna unidad USB no
certificada.
En caso de que el reproductor se
averíe, apáguelo, desconecte el
cable de alimentación de la toma
AC y desenchufe la unidad USB del
reproductor. Después, enciende el
reproductor de nuevo. El
reproductor reanudará las
funciones normales.
! Apague y desenchufe la unidad.
Después conecte el enchufe a la
fuente de alimentación y vuelva a
encenderlo.
! Instale una batería AAA / 1.5V en
el control remoto.
! Reemplace las baterías por unas
nuevas.
! Asegure que el control remoto
apunte al sensor del control remoto.
! Asegure que el control remoto se
encuentre dentro del área de
operación.
! Apague la unidad y desconéctela
de la toma AC. Después enciende
la unidad de nuevo.
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