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Solución de Problemas
■ Las reparaciones deben efectuarse solamente por un técnico calificado. Una reparación inapropiada
puede resultar en un grave riesgo para usted y para otras personas. Si su parrilla requiere ser reparada,
póngase el contacto con un centro de servicio SAMSUNG o con su vendedor.
■ Algunos problemas menores pueden ser resueltos de la siguiente manera:
Problema
No enciende
Mal encendido
Se escuchan ruidos
durante el encendido
y al estar trabajando
Flama se apaga
durante el uso.
Flama amarilla
Flama inestable
Olor a gas
■ Si no se resuelve el problema, favor de contactar un centro de atención
Probable causa
Sin chispa.
La tapa del quemador está mal ensamblada.
El suministro de gas está cerrado.
El suministro no está completamente abierto.
La tapa del quemador está mal ensamblada.
El dispositivo de encendido está
contaminado con algo extraño.
Los quemadores están mojados.
Los orificios en la base del quemador están
bloqueados.
Mal ensamble de la tapa del quemador.
El dispositivo de control de la flama está
contaminado.
El producto que se está cocinando se
derramó y apagó la flama.
Una corriente fuerte de aire puede haber
apagado la flama.
Las perforaciones de la base del quemador
están obstruidas.
Se usó otro tipo de gas.
La tapa del quemador está mal ensamblada.
Fuga de gas
Revise el suministro de corriente
Ensamble correctamente la tapa.
Abra el suministro de gas por completo.
Abra el suministro por completo.
Ensamble correctamente la tapa.
Limpie las sustancias con un
trapo seco.
Seque los quemadores por completo.
Limpie las bases del quemador.
Ensamble correctamente la tapa.
Limpie el dispositivo de control de la
flama.
Apague el control del quemador.
Espere un minuto y enciéndalo otra vez.
Apague el quemador, revise su área
de la cocina buscando alguna fuente
de corriente, tal como una ventana
abierta. Espere un minuto y encienda
nuevamente la parrilla.
Limpie la base del quemador.
Revise el gas que se está usando.
Ensamble correctamente la tapa del
quemador.
Deje de usar el producto y cierre la
válvula de en medio. Abra una ventana
para ventilar. Contacte a nuestro centro
de servicio usando un teléfono del
exterior.
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Solución
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