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Idiomas disponibles
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PROBLÈMES
CAUSE POSSIBLE
1. Le réservoir d'eau principal est peut-être vide.
Le nettoyeur à vapeur ne produit
pas de vapeur
2. Le filtre à eau peut être bouché et doit être remplacé.
3. Le protecteur thermique peut désactiver la pompe si vous tentez d'utiliser l'appareil avant que
le l'indicateur de vapeur s'allume.
4. Le circuit de vapeur est peut-être bloqué.
5. Le filtre d'eau dure n'est pas installé.
1. Le tampon est peut-être déjà saturé de saletés et doit être nettoyé.
Le tampon en microfibres ne
ramasse pas la saleté
GARANTIE
GARANTIE LIMITÉE POUR LES PRODUITS
GARANTIE LIMITÉE D'UN AN (USAGE DOMESTIQUE)
Si le présent produit ne fonctionne pas comme
il a été annoncé, communiquez avec le service
à la clientèle de TTI Floor Care North America
en composant le 1 800 944-9200. Assurez-vous
d'avoir en main la preuve d'achat et le numéro de
modèle du produit couvert par la garantie.
ÉLÉMENTS COUVERTS PAR LA PRÉSENTE
GARANTIE: Cette garantie limitée fournie par
Royal Appliance Mfg. Co., exerçant ses activités
sous TTI Floor Care North America (appelée «
garant » ci-après) s'applique uniquement aux
produits achetés aux États-Unis (y compris
ses territoires et possessions), au Canada et
par l'intermédiaire du programme d'échanges
militaires américain. Ce produit est garanti
pour des conditions normales d'utilisation et
d'entretien domestiques, comme le stipule
le Guide d'utilisation, contre les défauts de
matériaux et de fabrication pour une période
complète de UN an à compter de la date d'achat
(ci-après la « période de garantie »). Si le
garant détermine que le problème que vous
rencontrez est couvert en vertu des modalités
de cette garantie (une « réclamation couverte
par la garantie »), nous prendrons l'une des
mesures suivantes à notre entière discrétion et
sans frais (sous réserve du coût d'expédition)
: i) nous réparerons votre produit, ii) nous vous
expédierons un produit de rechange, selon la
disponibilité des produits, ou iii) nous vous
enverrons un produit similaire de valeur égale
ou supérieure dans le cas où les pièces ou le
produit de rechange applicables ne sont pas
raisonnablement disponibles. Dans le cas
peu probable où nous serions incapables de
réparer votre produit ou d'expédier un produit
de rechange ou un produit similaire, nous nous
réservons le droit, à notre entière discrétion,
de vous offrir un remboursement ou un crédit
en magasin (le cas échéant) équivalant au prix
d'achat réel en date de l'achat initial, comme
indiqué sur le reçu de vente original. Les pièces
de rechange peuvent être nouvelles, remises
à neuf, légèrement utilisées ou réusinées, à
l'entière discrétion du garant.
PERSONNES COUVERTES PAR LA PRÉSENTE
GARANTIE: La présente garantie limitée
s'applique uniquement à l'acheteur original, avec
une preuve d'achat provenant du garant ou d'un
détaillant autorisé des produits du garant aux
États-Unis, au Canada et par l'intermédiaire du
programme d'échanges militaires américain.
ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA PRÉSENTE
GARANTIE: La présente garantie ne couvre pas
toute utilisation commerciale du produit (p. ex.,
utilisation dans le cadre de services ménagers,
de conciergerie ou de location de matériel ou
de toute autre activité générant un revenu),
l'entretien inadéquat du produit, l'utilisation
inadéquate du produit, la négligence, les actes
de vandalisme ou l'utilisation d'une tension
électrique autre que celle indiquée sur la plaque
signalétique de ce produit. La présente garantie
ne couvre pas les dommages résultant d'un
cas de force majeure, d'un accident, d'actes
ou d'omission de la part du propriétaire, de
l'entretien de ce produit autre que par le garant
ou un fournisseur de service autorisé par le
garant (le cas échéant) ou en raison d'autres
actes qui sont hors du contrôle du garant.
La présente garantie ne couvre pas non plus
l'utilisation à l'extérieur du pays d'achat initial du
produit ni sa revente par le propriétaire original.
SOLUTION POSSIBLE
1. Consulter la section « Remplissage des réservoirs ».
2. Inspecter le filtre à eau et le nettoyer ou le remplacer.
3. Débrancher le balai à vapeur et le laisser refroidir.
4. Veuillez consulter la section « Élimination des obstructions ».
5. Assurez-vous que le filtre d'eau dure est bien enclenché en place pendant le remplacement du
filtre ou l'entretien. Consultez la section « Remplacement du filtre d'eau dure ».
1. Le nettoyer ou le remplacer par un tampon propre. Veuillez consulter la section « Retrait des
tampons de nettoyage ».
La présente garantie ne couvre pas le ramassage,
la livraison, le transport et la réparation à
domicile. De plus, elle ne couvre pas les
produits qui ont été modifiés ou les réparations
nécessaires en raison de l'usure normale ou
de l'utilisation d'autres produits, pièces ou
accessoires qui sont incompatibles avec ce
produit ou qui nuisent à son fonctionnement, à
son rendement ou à sa durabilité. Les articles
ayant une usure normale ne sont pas couverts
par cette garantie. Selon le produit, les articles
ayant une usure normale peuvent comprendre,
sans s'y limiter, les courroies, les filtres, les
rouleaux-brosses, les ventilateurs soufflants,
le souffleur et les tuyaux d'aspirateur, les sacs
d'aspirateurs et les attaches.
AUTRES CONDITIONS IMPORTANTES: La présente
garantie n'est pas transférable et ne peut être
cédée; toute cession effectuée en violation
de cette interdiction est annulée. La présente
garantie sera régie et interprétée selon les lois
de l'État de la Caroline du Nord. La période de
garantie ne peut pas être prolongée par une
réparation ou un remplacement des piles, des
pièces ou des produits exécuté en vertu de la
présente garantie.
LA PRÉSENTE GARANTIE LIMITÉE EST L'UNIQUE
GARANTIE ET RECOURS ET TOUTE GARANTIE
EXPLICITE OU IMPLICITE AUTRE QUE LA GARANTIE
LIMITÉE PRÉSENTÉE CI-DESSUS, Y COMPRIS
LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ
MARCHANDE ET DE CONVENANCE À UNE FIN
PARTICULIÈRE, EST EXPRESSÉMENT DÉCLINÉE.
LE GARANT NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE
TENU RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE INTÉRÊT
SPÉCIAL OU DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE OU
CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT
SUBI PAR LE PROPRIÉTAIRE DU PRODUIT OU PAR
TOUTE PARTIE RÉCLAMANT PAR L'INTERMÉDIAIRE
DU PROPRIÉTAIRE, QU'ILS RELÈVENT DE LA
RESPONSABILITÉ CONTRACTUELLE, DE LA
NÉGLIGENCE, DE LA RESPONSABILITÉ CIVILE
DÉLICTUELLE OU DE LA RESPONSABILITÉ STRICTE
DU FAIT DES PRODUITS, OU QU'ILS DÉCOULENT
DE QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT, MÊME SI LA
PRÉSENTE GARANTIE N' A TTEINT PAS SON OBJET
ESSENTIEL. DANS LES LIMITES PERMISES PAR LA
LOI APPLICABLE, AUCUNE GARANTIE RÉSULTANT
D'UNE THÉORIE JURIDIQUE, LE CAS ÉCHÉANT,
NE PEUT DÉPASSER LA DURÉE DE LA GARANTIE
LIMITÉE AUX PRÉSENTES. La responsabilité du
garant à votre endroit pour tous les coûts, quels
qu'ils soient, découlant de cette déclaration de
garantie limitée se limite au montant payé pour
ce produit au moment de l'achat initial.
Certains États n'autorisent pas l'exclusion
ni la restriction des dommages indirects ou
accessoires, l'exclusion de garanties implicites
ou les limites de durée d'une garantie implicite;
par conséquent, les restrictions ou exclusions
précédentes peuvent ne pas s'appliquer. La
présente garantie vous donne des droits précis.
Vous pouvez également avoir d'autres droits,
lesquels varient d'une province à l'autre.
PIÈCES ET ACCESSOIRES D'ORIGINE: Nous
vous recommandons d'utiliser uniquement
des solutions (pour les shampouineuses), des
pièces et des accessoires d'origine HOOVER
Les dommages causés par l'utilisation d'autres
solutions, pièces et accessoires que celles
d'origine HOOVER
ne sont pas couverts par votre
MD
garantie et peuvent l'annuler.
MD
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