Información de contacto
Introducción
Contactar con el
servicio de
asistencia técnica
Notificación de
incidentes graves
Más información
En este tema se describe cómo ponerse en contacto con
BD Biosciences.
Si necesita asistencia técnica, póngase en contacto con el
representante del servicio técnico o proveedor local de
BD Biosciences. Visite nuestro sitio web, bdbiosciences.com,
para obtener información de contacto actualizada.
Cuando se ponga en contacto con BD Biosciences, tenga disponible
la siguiente información:
•
El nombre del producto y el número de serie
•
Cualquier mensaje de error
•
Detalles sobre el funcionamiento reciente del sistema
Solo la UE: Los usuarios deben notificar los incidentes graves
relacionados con el dispositivo al fabricante y a la autoridad
competente nacional.
Fuera de la UE: Póngase en contacto con el representante local de
BD para cualquier incidente o consulta relativa a este dispositivo.
Visite el sitio web de Eudamed (ec.europa.eu/tools/eudamed) para
obtener el resumen de seguridad y rendimiento.
•
Referencia del instrumento (página 77)
•
Solución de problemas (página 78)
Capítulo 1: Introducción
9